Управление социальной политики №5, расположенное в поселке городского типа Шаля Свердловской области, является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки населения Шалинского муниципального округа. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с учреждением, какие отделы в нем функционируют и как получить необходимую помощь.

Описание

Управление социальной политики №5 (УСП №5) осуществляет свою деятельность на территории Шалинского муниципального округа. Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг, направленных на поддержку малоимущих граждан, семей с детьми, ветеранов, инвалидов и других социально незащищенных категорий населения. Специалисты управления занимаются назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, а также оказанием адресной социальной помощи.

История учреждения

История социальной защиты в Шалинском районе берет свое начало с 1 января 1938 года, когда был организован отдел социального обеспечения исполнительного комитета Шалинского районного Совета депутатов трудящихся. В разные годы отделом руководили выдающиеся специалисты: А.Ф. Тюленев, О.В. Малкова, Г.И. Красовский, С.А. Ячменев, З.П. Курдюкова, Е.В. Попова, А.Д. Батракова, Н.А. Ржанников, З.М. Лаврентьева, В.П. Мошкин и Н.И. Вшивкова.

С октября 1977 года, в связи с принятием новой Конституции СССР, отдел был реорганизован в Отдел социального обеспечения Шалинского районного Совета народных депутатов. В феврале 1992 года был создан Фонд социальной защиты населения, который возглавила Т.П. Рожнева. С июля 1993 года Фонд стал действовать при главе администрации Шалинского района. Со временем структура преобразовалась в современное Управление социальной политики, продолжая традиции помощи населению.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи с Управлением.

Официальный сайт

Управление социальной политики №5 входит в структуру Министерства социальной политики Свердловской области. Актуальная информация, новости и справочные материалы размещены на официальном сайте министерства и территориального управления:

• Сайт Министерства социальной политики Свердловской области: minszn.midural.ru
• Страница Управления: tusp05.msp.midural.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с сотрудниками учреждения вы можете использовать следующие телефонные номера:

• Приемная Управления: точный номер телефона уточняйте на официальном сайте или через справочники (2ГИС), так как в предоставленных данных стоит отметка «Показать телефон».
• Горячая линия Министерства социальной политики Свердловской области: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде можно использовать официальную почту Министерства или территориального управления:

E-mail: info@minszn.midural.ru (общая справка министерства) или почта УСП №5, указанная на странице управления.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде жителям Свердловской области не обязательно лично посещать учреждение. Вы можете воспользоваться:

1. Государственными услугами: портал gosuslugi.ru. Здесь можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других выплат.
2. Региональным порталом: портал государственных услуг Свердловской области 66.gosuslugi.ru.
3. Электронной приемной: на сайте Министерства социальной политики Свердловской области доступна функция «Обращения граждан», где можно задать вопрос или пожаловаться.

Личный прием граждан

Управление социальной политики №5 осуществляет личный прием граждан по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы.

График приема

Согласно актуальным данным, Управление работает по следующему графику:

• Понедельник ⏤ Четверг: с 08:00 до 17:00 (обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: время работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону.

Адрес

Адрес: 623030, Свердловская область, Шалинский муниципальный округ, пгт Шаля, улица Ленина, дом 1а.

Отделы

В структуре Управления социальной политики №5 функционируют следующие основные отделы и секторы:

• Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций: отвечает за оформление мер социальной поддержки семьям с детьми, ветеранам, труженикам тыла и другим категориям.
• Отдел субсидий: занимается расчетом и назначением субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
• Сектор адресной социальной помощи: оказывает единовременную материальную помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
• Отдел по работе с семьей и детьми: курирует вопросы предоставления статуса многодетной семьи, социального обслуживания семей.
• Общий отдел (канцелярия): отвечает за документооборот и запись на прием к руководству.

Руководство

Руководство Управления осуществляет контроль за качественным предоставлением государственных услуг и работой всех структурных подразделений.

• Начальник Управления социальной политики №5: осуществляет общее руководство, проводит личный прием граждан по сложным вопросам (запись через приемную).
• Заместитель начальника: курирует отдельные направления социальной работы и замещает начальника в период его отсутствия.

ФИО действующего руководителя рекомендуется уточнять на официальном сайте tusp05.msp.midural.ru или на стенде информации в холле учреждения по адресу: ул. Ленина, 1а.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления социальной политики в пгт Шаля носят различный характер. Многие пользователи на картах (например, 2ГИС) и форумах отмечают:

• Положительные аспекты: вежливое отношение специалистов, готовность помочь с заполнением документов, оперативное решение вопросов при наличии полного пакета бумаг.
• Сложности: как и в большинстве социальных учреждений, граждане иногда отмечают очереди в пиковые периоды (например, перед началом учебного года или в период оформления субсидий на ЖКУ), а также загруженность телефонных линий.

Если у вас остался негативный опыт общения или есть благодарность сотрудникам, вы можете оставить отзыв на сайте 2ГИС или направить официальное обращение через электронную приемную Министерства социальной политики Свердловской области.