Управление социальной политики № 19 по городу Серову, Серовскому и Гаринскому районам является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки, выплат и льгот для жителей региона. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи с ведомством, структуре отделов и возможностях для получения государственных услуг.

Описание

Полное наименование учреждения — Территориальный отраслевой исполнительный орган государственной власти Свердловской области, Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области № 19. В сокращенном варианте используется название Управление социальной политики № 19.

Управление осуществляет свою деятельность на основании Положения, утвержденного Постановлением № 274-ПП от г. Учреждение отвечает за назначение и выплату пособий, предоставление льготных путевок, организацию социального обслуживания, опеку и попечительство, а также поддержку семей с детьми и граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

• Юридический и почтовый адрес: 624992, Свердловская область, г. Серов, ул. Победы, дом 32
• ИНН/КПП: 6632020860 / 668001001
• ОГРН: 1046601986518
• Электронный адрес: tusp19@egov66.ru

Официальный сайт

Официальный сайт Управления социальной политики № 19 в сети Интернет: https://tusp19.msp.midural.ru/

На сайте регулярно публикуются новости Управления и Министерства социальной политики Свердловской области, а также размещена важная информация для граждан, включая данные о реализации федеральных законов (в т.ч. 442-ФЗ) и информацию для лиц, вынужденно покинувших территорию Украины.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с учреждением можно использовать следующие контактные номера:

• Телефон/факс (приемная / секретарь): 8-(34385)-7-22-16
• По вопросам заключения договоров: 8-(34385)-7-23-00

Более подробные номера телефонов по отделам и специалистам представлены ниже в разделе «Отделы».

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, документов и запросов используйте электронную почту: tusp19@egov66.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление выплат, льгот, путевок и т.д.) жителям Серова и района необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).

Если вы не получили выплату или льготную путевку в срок, либо у вас есть предложения по улучшению работы органов социальной защиты, вы можете сообщить о проблеме через специальные формы на официальном сайте учреждения.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Серов, ул. Победы, д. 32. Точный график приема граждан по каждому из отделов (время и дни недели) рекомендуется уточнять по телефонам соответствующих подразделений или на официальном сайте https://tusp19.msp.midural.ru/, так как расписание может меняться в зависимости от санитарных ограничений или внутренних приказов.

Отделы и номера телефонов

Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов. Телефоны для связи со специалистами:

Отдел правового обеспечения и бухгалтерского учета

• Начальник отдела (главный бухгалтер): Игнатьева Татьяна Владимировна — 8-(34385)-7-23-00
• Заместитель начальника отдела: Зуева Ольга Викторовна, 8-(34385)-7-23-00
• Специалисты отдела: 8-(34385)-7-10-35

Отдел обеспечения мер социальной поддержки

• Начальник отдела: Жукова Раиса Рафисовна — 8-(34385)-7-12-28
• Заместитель начальника в г. Серове: Смирнова Светлана Валентиновна — 8-(34385)-7-12-28
• Заместитель начальника в пгт. Гари: Шимова Алена Михайловна — 8-(34387)-2-14-20
• Специалисты отдела:
  • 8-(34385)-7-12-28
  • 8-(34385)-7-13-21
  • 8-(34385)-7-22-87

Отдел организации социального обслуживания, семейной политики и обеспечения социальных гарантий

• Начальник отдела: Баландина Лилия Тамзилевна — 8-(34385)-7-22-16
• Заместитель начальника отдела: Шамгунова Надежда Анатольевна, 8-(34385)-7-22-16
• Специалисты отдела:
  • 8-(34385)-7-19-44
  • 8-(34385)-7-13-21

Отдел опеки и попечительства

• Начальник отдела: Епишина Ольга Владимировна — 8-(34385)-7-13-00
• Заместитель начальника отдела: Колесник Татьяна Ивановна, 8-(34385)-7-19-21
• Специалисты опеки и попечительства:
  • 8-(34385)-7-10-35
  • 8-(34385)-7-22-87
  • 8-(34385)-7-13-00

Руководство

Возглавляет Управление социальной политики № 19:

• Начальник Управления: Сафонова Ольга Леонидовна
• Телефон/факс: 8-(34385)-7-22-16
• Дата назначения: С г. (Указ Губернатора Свердловской области № 216-УГ от г.)

Также в руководящий состав входит:

• Заместитель начальника Управления: Борзунова Елена Алексеевна — 8-(34385)-7-19-44

Отзывы

Отзывы о работе Управления социальной политики в г. Серов можно найти на различных независимых интернет-площадках и форумах Свердловской области. Как и в любом крупном государственном учреждении, отзывы граждан разнятся: многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела опеки и отдела мер социальной поддержки, в то время как другие сталкиваются с типичными бюрократическими сложностями, длительным временем ожидания в очередях на личном приеме или задержками в обработке документов.

Если вы столкнулись с проблемой при получении социальной выплаты или услуги, официальный ресурс предлагает воспользоваться формой обратной связи «Написать о проблеме» на главной странице сайта, что часто является самым эффективным способом решить вопрос и повлиять на качество работы учреждения.