Если вам требуется обратиться в органы социальной защиты населения в Чкаловском районе Екатеринбурга, данная статья поможет найти всю необходимую информацию. Здесь собраны актуальные контактные данные, график работы, информация о руководстве и отделах учреждения, расположенного по адресу: Автомобильный переулок, 3.
Описание учреждения
По адресу Екатеринбург, Автомобильный переулок, 3 располагается Управление социальной политики №25 по Чкаловскому району Министерства социальной политики Свердловской области. Также в этом здании находится Отделение срочного социального обслуживания Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН) Чкаловского района. Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг населению: оформление пособий, льгот, субсидий, оказание адресной и срочной социальной помощи малоимущим и социально незащищенным слоям населения.
Контакты для обращений
- Адрес: Свердловская область, г. Екатеринбург, Чкаловский район, пер. Автомобильный, д. 3 (район м-н Вторчермет)
- Официальный сайт: msp.midural.ru (официальный портал Министерства социальной политики Свердловской области)
Горячая линия и номера телефонов
Перед визитом в учреждение рекомендуется уточнить информацию по телефонам:
- Телефон учреждения (справочная): 7 (343) -16-12-50
- Приемная / Факс: 7 (343) -10-28-08
- Единая горячая линия Министерства социальной политики Свердловской области: 8 (800) -00-81-00 (бесплатно по всей России)
Внимание! В сети интернет можно встретить номера вида ###-###-#### — это телефоны частных юридических консультаций, они не относятся к органам соцзащиты.
Электронный адрес
Для отправки документов и официальных обращений используйте электронную почту:
usl34egov66.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты дистанционно, не выходя из дома, функционирует электронный Личный кабинет гражданина. Получить доступ к нему можно через:
- Официальный сайт Министерства социальной политики Свердловской области (раздел «Электронные услуги»).
- Федеральный портал Госуслуги (gosuslugi.ru).
Через Личный кабинет можно подавать заявления на назначение пособий, субсидий и контролировать статус их рассмотрения.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления и руководством по предварительному обращению или в установленные часы.
График приема
Учреждение работает в будние дни, однако непосредственный прием граждан ведется не каждый день.
- Приемные дни: понедельник, среда
- Часы приема: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: вторник, четверг, пятница, суббота, воскресенье (в нерабочие дни возможно только сдача/получение документов через канцелярию по предварительной договоренности).
Отделы
В Управлении социальной политики №25 функционируют следующие структурные подразделения:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий
- Отдел назначения субсидий на оплату ЖКУ
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами
- Отделение срочного социального обслуживания (КЦСОН)
- Администрация и бухгалтерия
- Канцелярия / Общий отдел
Руководство
Структура управления включает:
- Начальник Управления — осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, ведет личный прием граждан по важным вопросам.
- Заместитель начальника — курирует работу конкретных отделов (назначения пособий, субсидий).
- Заведующие отделами — отвечают за работу профильных направлений и прием граждан по узким вопросам.
Отзывы
На популярных площадках (таких как Zoon.ru и 2ГИС) учреждение имеет смешанные отзывы, что типично для большинства государственных структур с высокой посещаемостью.
Положительные стороны, отмечаемые гражданами:
- Квалифицированная помощь специалистов Отделения срочного социального обслуживания.
- Удобное расположение здания в районе Вторчермет.
Жалобы и проблемы, встречающиеся в отзывах:
- Долгое ожидание в очередях в приемные дни (понедельник и среда).
- Занятость телефонных линий — дозвониться по указанным номерам бывает затруднительно.
Совет: Чтобы избежать очередей, старайтесь приходить в начале или в конце приемного дня, а для получения консультаций используйте электронную почту или Личный кабинет на портале Госуслуг.