Социальная защита населения – это система государственных и муниципальных услуг, направленных на поддержку граждан в трудных жизненных ситуациях, обеспечение их прав и интересов. В городе Красноуральск (Свердловская область) эту функцию осуществляет Управление социальной политики (УСП) по городу Красноуральску.
Контактные данные
- Адрес: площадь Победы, 1, г. Красноуральск, Свердловская область, 624330
- Телефон (приёмная/факс): 8 (34343) -‑15‑95
- Телефон (служба приёма граждан): 8 (34343) -‑67‑27
- Горячая линия юридической помощи: 8‑800‑301‑89‑14 (бесплатно, 24/7)
- E‑mail: email160@protected (защищённый от спама)
- Официальный сайт: https://www.sverdlovskobl.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.sverdlovskobl.ru – онлайн‑запись на приём, проверка статуса заявлений, получение справок.
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации или подачи заявления рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.
- Как записаться онлайн:
- Перейдите на Личный кабинет.
- Авторизуйтесь (регистрация – 2‑3 минуты).
- Выберите раздел «Запись на приём в отдел социальной защиты»;
- Укажите удобную дату и время (доступны слоты с 8:30 до 13:00, Пн‑Чт).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- Запись по телефону: позвоните в приёмную 8 (34343) -‑67‑27 и уточните свободные окна.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 13:00 |
| Пятница | 08:30 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
Управление социальной политики в Красноуральске состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённый спектр вопросов;
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, надбавок, консультирование по пенсионным правам.
- Отдел социальной помощи – выплаты малоимущим, пособия по временной нетрудоспособности, социальные выплаты семьям с детьми.
- Отдел опеки и попечительства – вопросы опеки над несовершеннолетними и взрослыми, находящимися в трудной жизненной ситуации.
- Отдел помощи людям с инвалидностью – предоставление льгот, соцпособий, реабилитационных услуг.
- Отдел миграционной политики – оформление временного и постоянного проживания, социальная адаптация мигрантов.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка правовых документов, направление в суд.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Руководитель управления | Коптева Наталья Валентиновна | 8 (34343) -‑67‑27 | email160@protected |
| Заместитель руководителя (по вопросам пенсионного обеспечения) | Иванов Сергей Петрович | 8 (34343) -‑15‑95 | ivanov.sp@protected |
| Заместитель руководителя (по вопросам социальной помощи) | Смирнова Ольга Александровна | — | smirnova.oa@protected |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных гражданами на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты). Все отзывы анонимны, но дают представление о работе учреждения.
- Положительный отзыв (5/5): «Очень быстро помогли оформить пенсию по старости. Персонал вежливый, запись через личный кабинет прошла без проблем. Рекомендую!» – Иван П.
- Нейтральный отзыв (3/5): «В пятницу пришлось ждать около 30 минут, но в целом обслуживание на уровне. Хотелось бы более гибкий график приёма в выходные.» – Мария К.
- Отрицательный отзыв (2/5): «Не смогли ответить на вопрос по выплате пособия по временной нетрудоспособности, пришлось обращаться в районный центр. Надо улучшить информированность сотрудников.» – Алексей С.
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите на страницу учреждения в 2ГИС или Zoon и выберите пункт «Оставить отзыв».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления социальной политики Красноуральска
- Личный кабинет гражданина – запись на приём
- Горячая линия юридической помощи (8‑800‑301‑89‑14)
- Карта и маршруты до отделения соцзащиты
Как подготовить документы к визиту
Для ускорения процесса рекомендуется заранее собрать следующий пакет (в зависимости от цели обращения):
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Трудовую книжку или справку с места работы (для пенсионных вопросов).
- Свидетельство о рождении ребёнка (для пособий по ребёнку).
- Медицинские справки (для инвалидности).
- Документы, подтверждающие доход (для получения социальной помощи).
Если вы не уверены, какие именно бумаги нужны, уточните список по телефону приёмной или в личном кабинете перед записью.
Управление социальной политики в Красноуральске – это доступный и открытый для граждан центр, где можно получить помощь по широкому спектру социальных вопросов. Благодаря современным онлайн‑сервисам (личный кабинет, электронная запись) процесс обращения стал быстрее и удобнее. Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните, пишите или записывайтесь онлайн уже сегодня.