Управление социальной политики (УСП) по городу Камышлову и Камышловскому району является важнейшим государственным учреждением на территории Свердловской области. Главная задача ведомства — оказание государственной поддержки, социальных выплат и помощи уязвимым слоям населения. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с соцзащитой Камышлова, какие отделы функционируют в учреждении, а также как воспользоваться электронными сервисами и записаться на личный прием.

Описание деятельности

Управление социальной политики Камышлова осуществляет свою деятельность в рамках Министерства социальной политики Свердловской области. Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг, среди которых:

• Назначение и выплата детских пособий и компенсаций;
• Оказание адресной социальной помощи малоимущим гражданам;
• Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Поддержка ветеранов, пенсионеров и инвалидов;
• Организация социального обслуживания на дому.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной политики по г. Камышлову и Камышловскому району используются следующие контактные данные:

• Адрес: Свердловская область, г. Камышлов, улица Гагарина, 1А
• Официальный сайт: Информация о соцзащите Камышлова доступна на официальном портале Министерства социальной политики Свердловской области (minszn.midural.ru), а также на региональном портале госуслуг.

Номера телефонов

Для решения различных вопросов работают специализированные телефонные линии. Рекомендуем обращаться по конкретным номерам в зависимости от вашей проблемы:

• 7 (84457) —36-68 — общий телефон;
• 7 (84457) —94-16 — отдел по назначению пособий на детей;
• 7 (84457) —79-13, дополнительный номер;
• 7 (84457) —56-21 — отдел оказания социальной помощи;
• 7 (84457) —22-48 — предварительная запись на прием;
• 7 (84457) —83-36 — телефон доверия.

Горячая линия

Если вы не можете дозвониться по местным номерам или ваш вопрос касается федерального законодательства, вы можете воспользоваться всероссийской бесплатной горячей линией социальной защиты населения:

• 8-800, бесплатная федеральная горячая линия Соцзащиты населения России.

Также для предварительной записи на визит в учреждения социального обслуживания действует единый многоканальный номер: ###-###-####.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать официальный электронный адрес ведомства, который указан на сайте Министерства социальной политики Свердловской области, либо направлять обращения через систему электронного документооборота портала Госуслуг.

Личный кабинет

Для получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме функционирует Личный кабинет гражданина. Подать заявление на назначение пособий, субсидий и других мер поддержки можно:

• Через федеральный портал Госуслуг (gosuslugi.ru);
• Через региональный портал государственных услуг Свердловской области;
• С помощью мобильного приложения (наведите камеру телефона на QR-код, размещенный на информационном стенде учреждения, для быстрого перехода к форме заявления).

Личный прием и график приема

Для очного решения вопросов проводится личный прием граждан специалистами и руководством Управления. Перед визитом настоятельно рекомендуется записаться заранее по телефону 7 (84457) —22-48.

График приема граждан:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию по телефонам учреждения.

Отделы

Структура Управления социальной политики Камышлова включает в себя несколько профильных отделов для более качественного и быстрого обслуживания населения:

1. Отдел по назначению детских пособий, занимается оформлением и выплатами на детей (контактный телефон: 7 (84457) —94-16).
2. Отдел социальной помощи и адресной поддержки — оказывает содействие малоимущим, многодетным семьям и гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (контактный телефон: 7 (84457) —56-21).
3. Отдел субсидий и компенсаций — расчет и назначение льгот на оплату ЖКХ.
4. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение мер социальной поддержки льготных категорий граждан.

Руководство

Управление социальной политики по г. Камышлову и Камышловскому району возглавляет руководитель учреждения. В его компетенцию входит координация работы всех отделов, рассмотрение жалоб и принятие решений по сложным спорным вопросам. Прием граждан руководством осуществляется в установленные часы, как правило, в определенные дни недели. Точную информацию о ФИО руководителя и времени его личного приема можно уточнить по телефону предварительной записи: 7 (84457) —22-48.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Камышловского Управления социальной политики носят разный характер. Многие пользователи отмечают вежливость и профессионализм специалистов детского отдела и отдела субсидий. Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях и сложности дозвона по телефонам в пиковые часы (в дни выплат пособий). Чтобы избежать очередей, специалисты ведомства рекомендуют пользоваться электронными сервисами (Личным кабинетом на портале Госуслуг) и обязательно записываться на прием заранее.