Управление социальной политики по городу Карпинску (Свердловская область) является территориальным отраслевым исполнительным органом государственной власти. Учреждение осуществляет социальную поддержку, назначение и выплату пособий, льгот, субсидий и оказание государственных услуг населению. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, графике работы и структуре учреждения.
Описание учреждения
Официальное юридическое название организации, Управление социальной защиты населения г. Карпинска (также встречается наименование УСП СО по г. Карпинску или Территориальное управление социальной политики №15). Основная задача ведомства — реализация государственной политики в сфере социальной защиты граждан, оказание мер поддержки семьям с детьми, ветеранам, инвалидам и малоимущим категориям населения. Также в городе функционирует Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН).
Контакты для обращений
- Юридический и фактический адрес: Свердловская область, г. Карпинск, ул. 8 Марта, 66 (индекс: 624930)
- Дополнительный адрес (КЦСОН и отделы): Свердловская область, г. Карпинск, ул. Советская, 109
Официальный сайт
Актуальная информация о государственных услугах, перечне необходимых документов и новостях ведомства размещена на официальном портале Министерства социальной политики Свердловской области:
Сайт: https://zabota040.msp.midural.ru
Горячая линия
Для решения юридических вопросов, связанных с социальной защитой (оформление и продление детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и др.), работают бесплатные федеральные горячие линии:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам соцзащиты.
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия по вопросам оформления и продления социальных выплат.
- 8 (800) -00-81-00 — региональная горячая линия (бесплатно по Свердловской области).
Обращаем Ваше внимание: в отделение бывает сложно дозвониться из-за большого количества звонков. Если у Вас не получается дозвониться по одному номеру, рекомендуется пробовать другие контактные телефоны или обращаться через электронные сервисы.
Номера телефонов
Прямые городские номера телефонов Управления социальной политики и КЦСОН г. Карпинск:
- +7 (34383) —43-23 — справочный телефон (общие вопросы).
- +7 (34383) —40-13 — телефон Управления социальной политики.
- +7 (34383) —06-50 — отдел организации социального обслуживания, семейной политики.
- +7 (34383) —43-60 — специалисты ведомства.
- +7 (34383) —01-00, +7 (34383) —20-14 — специалисты (приемные дни: 1 и 14 числа месяца).
- +7 (34383) —43-40 — телефон/факс руководства КЦСОН.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте следующие email-адреса:
- mspsoegov66.ru
- tusp15egov66.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление пособий, субсидий, запись на прием) гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или на региональном портале Министерства социальной политики Свердловской области. Авторизация в личном кабинете осуществляется с использованием учетной записи ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Карпинск, ул. 8 Марта, 66. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия. Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефонам справочной службы.
График приема
Режим работы Управления социальной политики г. Карпинск:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:15 (перерыв на обед: с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед: с 12:00 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
График работы специалистов по отдельным вопросам (приемные дни 1 и 14 числа месяца):
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед: с 13:00 до 14:00)
Отделы
В структуре Управления социальной политики и КЦСОН г. Карпинска выделены следующие подразделения:
- Отдел организации социального обслуживания и семейной политики — занимается вопросами социального обслуживания на дому, предоставления услуг семьям с детьми.
- Отдел семейной политики, опеки и попечительства — защита прав детей, вопросы опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными гражданами.
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий — оформление детских пособий, ЕДВ, субсидий на оплату ЖКХ, ветеранских выплат.
Руководство
Контактная информация руководящего состава учреждения:
- Букреева Марина Сергеевна — руководитель Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН). Телефон/факс: +7 (34383) —43-40.
- Овсянникова Евгения Геннадьевна — начальник отдела. Телефон: +7 (34384) —64-44.
- Кнутько Наталья Викторовна, заместитель начальника отдела. Телефон: +7 (34384) —64-44.
Отзывы
Согласно открытым источникам в сети интернет, учреждение имеет низкий рейтинг отзывов (оценка 1.0 из 5 на основе 2 отзывов). Основные жалобы граждан связаны с длительным ожиданием в очередях при личном визите и сложностями дозвона по телефонам из-за высокой загруженности линий. Пользователи рекомендуют использовать электронную подачу документов через Личный кабинет или региональный портал для экономии времени, а по срочным юридическим вопросам — звонить на бесплатную горячую линию ###-###-####.