Управление социальной политики по Октябрьскому району города Екатеринбурга — это важное государственное учреждение, куда обращаются жители за оформлением льгот, субсидий, пособий и других мер социальной поддержки. Данное управление объединено с Ленинским районом и располагается по адресу: ул. Шейнкмана, 22. В этой статье мы подробно разберем всю актуальную информацию о том, как связаться с ведомством, часы приема и структуру организации.
Описание
Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области по Ленинскому и Октябрьскому районам города Екатеринбурга (официальное название — Управление №27) является территориальным отраслевым исполнительным органом государственной власти. Основная задача учреждения, реализация государственной политики в сфере социальной защиты населения на территории Октябрьского и Ленинского районов. Здесь осуществляется назначение и выплата государственных пособий, предоставление льгот, оформление субсидий на оплату ЖКХ, а также поддержка малоимущих и социально незащищенных слоев населения.
Контакты для обращений
Адрес: 620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, д. 22 (офис 202, 2-3 этаж).
Индекс: 620014
ИНН организации: 6661068288
Официальный сайт
Официальный портал Министерства социальной политики Свердловской области — minsoc.midural.ru. На сайте можно найти актуальную информацию о мерах социальной поддержки, скачать необходимые бланки заявлений и ознакомиться с новостями ведомства. Также полезным ресурсом является интернет-портал «Жить вместе» (Карта доступности объектов).
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам социальной поддержки в Свердловской области работает бесплатная федеральная горячая линия:
- 8 (800) -00-01-22 (бесплатно по всей России)
Номера телефонов
Связаться с Управлением социальной политики №27 по Октябрьскому и Ленинскому районам можно по следующим многоканальным номерам:
- +7 (343) -71-52-66 — приемная / справочная
- +7 (343) -01-29-96
- +7 (343) -27-64-34
- +7 (343) -27-85-86
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используется официальный email Министерства: social@midural.ru. Рекомендуется указывать в теме письма суть вопроса и район обращения (Октябрьский).
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг в сфере социальной защиты зарегистрированные пользователи могут использовать Личный кабинет гражданина на Едином портале Государственных услуг (Госуслуги, gosuslugi.ru). Через портал можно подать заявления на большинство субсидий и пособий без личного посещения учреждения.
Личный прием
Личный прием граждан специалистами Управления осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
График работы учреждения и часы приема граждан:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Прием граждан по вопросам оформления льгот и выплат осуществляется строго в определенные дни:
- Понедельник и Среда: с 09:00 до 12:30
Отделы
В структуре Управления №27 по Октябрьскому и Ленинскому районам выделены следующие ключевые подразделения:
- Отдел назначения и выплат — занимается оформлением детских пособий, субсидий на ЖКУ, социальных доплат к пенсии.
- Отдел льгот и компенсаций — учет льготных категорий граждан (ветераны, инвалиды), выдача удостоверений, оформление мер соцподдержки.
- Отдел опеки и попечительства, защита прав несовершеннолетних, работа с приемными семьями и опекунами (также расположен по адресу ул. Шейнкмана, 22).
- Общий отдел / Канцелярия, работа с письменными обращениями граждан, запись на прием к руководству.
Руководство
Структура Управления включает начальника управления, его заместителей и начальников профильных отделов. Начальник Управления социальной политики №27 осуществляет общее руководство деятельностью органа, рассматривает жалобы на действия (бездействие) подчиненных сотрудников и ведет личный прием граждан в установленные часы (как правило, по предварительной записи через канцелярию).
Отзывы
Отзывы жителей Октябрьского района о работе Управления на ул. Шейнкмана, 22 носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, готовность подробно объяснить порядок сбора документов. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, особенно в понедельник и среду (дни личного приема), а также на занятость телефонных линий. Для минимизации временных затрат жителям настоятельно рекомендуется предварительно звонить в отделы или подавать документы через портал Госуслуг.