Управление социальной защиты администрации Октябрьского района г. Могилева является важнейшим структурным подразделением районной администрации. Оно входит в единую систему Комитета по труду, занятости и социальной защите Могилевского областного исполнительного комитета. Главная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, назначения пенсий, пособий и оказания адресной помощи жителям района.
В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, график работы отделов и ключевые контакты.
Описание организации
Управление социальной защиты администрации Октябрьского района г. Могилева (УНП 700036583) осуществляет свою деятельность на основании Положения, утвержденного решением администрации района. Основные функции включают:
- Назначение и перерасчет пенсий и пособий.
- Предоставление адресной социальной помощи малообеспеченным слоям населения.
- Оформление льгот и гарантий для отдельных категорий граждан (пенсионеров, инвалидов, многодетных семей и др.).
- Координацию работы подведомственных учреждений (включая Центр социального обслуживания населения).
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес:
212002, Республика Беларусь, Могилевская область, г. Могилев, улица Чигринова, 8А
Номера телефонов:
- Приемная / справочные телефоны: уточняются на месте (общие вопросы и коммутатор).
- Прямая линия / горячая линия: 46-42-70 (по данной линии проводится консультация граждан, в т.ч. заместителем начальника управления социальной защиты).
Электронный адрес:
Для официальных обращений и документооборота используется электронная почта Фонда социальной защиты по Могилевской области: fsznmogilev.ssf.gov.by (для уточнения прямого e-mail отдела соцзащиты рекомендуется звонить в приемную).
Официальный сайт:
Информация о деятельности управления размещается на официальном сайте Администрации Октябрьского района г. Могилева в разделе «Социальная защита», а также на портале Могилевского облисполкома.
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг гражданам Республики Беларусь не обязательно посещать учреждение лично. Функционирует электронный Личный кабинет на едином портале государственных услуг. Через него можно:
- Подать заявление на назначение пенсии или пособия;
- Получить справку о размере пенсии или периоде уплаты взносов.
- Записаться на личный прием к специалисту.
Вход в Личный кабинет осуществляется с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП) или через систему идентификации по паспорту.
Личный прием и график приема граждан
Личный прием граждан осуществляется начальником управления, его заместителями и специалистами отделов в соответствии с утвержденным графиком. Прием проводится по адресу: ул. Чигринова, 8А.
График приема (стандартный):
- Понедельник, Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные: Суббота, Воскресенье
Примечание: Дни и часы личного приема руководством могут отличаться от общего графика работы учреждения. Рекомендуется уточнять информацию по телефону прямой линии 46-42-70 или на сайте администрации.
Структура и отделы
Управление включает в себя несколько профильных секторов и отделов для обработки различных категорий обращений:
- Отдел пенсий — назначение, перерасчет и выплата трудовых и социальных пенсий.
- Отдел пособий и социальной защиты, назначение государственных пособий семьям, воспитывающим детей, оказание адресной помощи.
- Отдел по работе с обращениями граждан, рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
Также на территории района функционирует подведомственное учреждение — Центр социального обслуживания населения Октябрьского района г. Могилева (адрес: проспект Шмидта, 54а), который оказывает социально-бытовые и психологические услуги на дому.
Руководство
Структурное подразделение возглавляет Начальник управления социальной защиты администрации Октябрьского района г. Могилева. В его подчинении находятся заместители, курирующие пенсионное направление и социальную защиту населения. Личный прием граждан ведется как начальником управления, так и его заместителями (информация о конкретных ФИО руководства регулярно обновляется на официальном сайте администрации района).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты Октябрьского района в основном касаются сроков назначения пенсий, корректности расчетов и работы электронной очереди. Как и в любом социальном учреждении с высоким потоком посетителей, в отзывах встречаются как благодарности за оперативную помощь, так и жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например, в дни выплаты пенсий или подачи документов на детские пособия).
При возникновении претензий граждане могут оставить обращение в Книге замечаний и предложений, которая находится в холле учреждения по адресу ул. Чигринова, 8А, или подать электронное обращение через сайт администрации района.