Управление социальной защиты администрации Первомайского района г. Минска является ключевым государственным учреждением‚ ответственным за реализацию социальной политики на территории района. Управление выступает юридическим лицом‚ действует на основании Положения и руководствуется законодательством Республики Беларусь‚ а также решениями местной администрации и приказами вышестоящих органов.

Описание и основные задачи

Основная миссия учреждения — обеспечение социальной поддержки и защиты населения района; В своей работе Управление ориентируется на заявительный принцип «Одно окно»‚ что значительно упрощает процесс получения гражданами справок‚ оформления пособий и других документов.

Ключевые задачи Управления:

• Реализация государственной политики по решению комплексных проблем в сфере социальной защиты населения.
• Обеспечение исполнения законодательства Республики Беларусь‚ регулирующего сферу социальной защиты.
• Проведение информационно-разъяснительной работы с населением по вопросам своей компетенции.

Контакты для обращений

Юридический адрес и местонахождение Управления: г. Минск‚ 220012‚ пер. К.Чорного‚ д. 5 (приемная управления — кабинет 217).

Адрес службы «Одно окно»: г. Минск‚ пр-т Независимости‚ д. 134.
Именно по этому адресу осуществляется прием граждан по вопросам выдачи справок‚ оформления пособий на погребение и выдачи пенсионных удостоверений.

Официальный сайт

Актуальная информация размещена на официальном сайте Администрации Первомайского района г. Минска: pervadmin.gov.by (раздел «Социальная сфера»).

Горячая линия и номера телефонов

• Телефон «горячей линии» (доступен в рабочее время): 343 06 35
• Приемная Управления (справки‚ предварительная запись на прием к начальнику): 357-37-26
• Факс: 375 17 250-99-13

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений используется адрес электронной почты‚ защищенный от спам-ботов (на официальном сайте администрации необходимо включить JavaScript для его просмотра). Общие вопросы также можно задавать через электронные обращения на портале pervadmin.gov.by.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Управления социальной защиты гражданам Республики Беларусь рекомендуется использовать Единый портал электронных услуг (госуслуги). Через личный кабинет на портале можно подавать заявления на назначение пенсий и пособий‚ перерасчет‚ а также получать выписки и справки без личного посещения учреждения.

Личный прием и график приема

ВНИМАНИЕ! С года прием специалистами осуществляется по обновленному графику.

Общий график работы Управления:

• Понедельник‚ вторник‚ среда: 8:00 – 17:00
• Четверг: 10:00 – 20:00
• Пятница: 8:00 – 16:00
• Обед: 13:00 – 14:00

Предварительная запись на прием к начальнику управления производится по телефону: 357-37-26.

Отделы и руководство

Структура Управления включает в себя несколько ключевых отделов и руководящий состав:

Руководство

• Начальник управления — Дудка Ирина Николаевна (каб. 217‚ тел. 319 11 56). Личный прием: четверг с 8:00–11:00 и 14:00–20:00.
• Заместитель начальника – начальник отдела назначения и выплаты пенсий, Домашевич Марина Леоновна (каб. 221‚ тел. 357 81 51). Личный прием: четверг с 8:00–13:00 и 14:00–20:00.
• Заместитель начальника – начальник отдела адресной социальной помощи, Щедрова Наталия Константиновна (каб. 121‚ тел. 307 74 58). Личный прием: четверг с 8:00–13:00 и 14:00–20:00.

Отдел адресной социальной помощи

• Специалисты: Лаврик Алла Геннадьевна (каб. 123)‚ Михайловская Елена Станиславовна (каб. 127). Тел.: 358 25 77. Прием: понедельник‚ четверг с 8:00–13:00 и 14:00–20:00.

Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий

• Заместитель начальника отдела (назначение пенсий/пособий) — Годзоева Кристина Игоревна (каб. 219‚ тел. 355 99 02). Прием: понедельник‚ четверг с 8:00–13:00 и 14:00–20:00.
• Заместитель начальника отдела (выплата пенсий/пособий) — Дуняк Дмитрий Константинович (каб. 218‚ тел. 271 30 49). Прием: понедельник‚ четверг с 8:30–13:30 и 14:00–20:00.
• Главный специалист (выплата пенсий/пособий), Копытко Лариса Николаевна (каб. 208‚ тел. 324 52 16). Прием: понедельник‚ четверг с 8:00–13:00 и 14:00–17:30.
• Главный специалист — Сухоницкая Светлана Юрьевна (каб. 230‚ тел. 354 95 36). Прием: понедельник‚ четверг с 8:00–13:00 и 14:00–20:00.
• Специалисты (удержания), Шеремет Анастасия Юрьевна‚ Марцуль Татьяна Николаевна (каб. 210‚ тел. 358 63 19). Прием: понедельник‚ четверг с 8:00–13:00 и 14:00–20:00.
• Специалисты (по вопросам назначения и перерасчета пенсий) — ведут прием согласно закрепленным участкам по адресу регистрации (каб. 224‚ каб. 228‚ тел. 357 25 79). Прием: понедельник‚ четверг с 8:00–13:00 и 14:00–20:00.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Первомайского управления социальной защиты в основном касаются качества обслуживания в службе «Одно окно» и сроков назначения выплат. Как и в любых социальных структурах с большим потоком посетителей‚ отзывы варьируются: многие отмечают профессионализм специалистов и удобство принципа «Одно окно»‚ однако иногда встречаются замечания о длительном ожидании в часы пик (особенно в предпраздничные дни или в начале недели). Наличие горячей линии и возможность дистанционной подачи документов через портал электронных услуг помогают снизить нагрузку на кабинеты и делают процесс обращения более комфортным.