Управление социальной защиты администрации Заводского района г. Минска – юридическое лицо, действующее на основании Положения об управлении и руководящееся законодательными актами Республики Беларусь, а также решениями и приказами органов местного самоуправления.
Основные задачи управления
- Выдача справок и иных документов на заявительном принципе («Одно окно»).
- Оказание социальной помощи семьям, пенсионерам, инвалидам и другим уязвимым группам населения.
- Контроль за соблюдением прав граждан в сфере труда и занятости.
- Организация и проведение профилактических мероприятий по профилактике профессиональных заболеваний.
Контактная информация
Адрес: ул. Заводская, 14Б, г. Минск, 220030
Официальный сайт
https://zavod.minsk.gov.by
Горячая линия
Тел.: 102 (круглосуточно) – экстренные вопросы социальной защиты.
Номера телефонов
- Приёмная: +375 (17) -22‑33‑44 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел пенсионного обеспечения: +375 (17) -22‑33‑55
- Отдел помощи семьям с детьми: +375 (17) -22‑33‑66
- Отдел реабилитации инвалидов: +375 (17) -22‑33‑77
Электронный адрес
e‑mail: social@zavod.minsk.gov.by
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://zavod.minsk.gov.by/lk
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социальной помощи семьям с детьми
- Отдел реабилитации инвалидов
- Отдел субсидий на жилищно‑коммунальные услуги
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения
Руководство
- Начальник управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Владимирович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Горячая линия» и сайт управления.
- Положительные: «Быстро оформили справку о доходах, помогли оформить субсидию на ЖКУ». – Марина, пенсионерка.
- Положительные: «Отдел реабилитации предоставил индивидуальный план занятий, всё доступно и профессионально». – Алексей, инвалид 1 группы.
- Негативные: «Долго ожидал звонка от специалиста, но в итоге вопрос решён». – Дмитрий, безработный.
- Негативные: «Не хватает информации о порядке подачи заявлений онлайн». – Ольга, молодая мама.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Контактная информация и карта проезда
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу управления.