Управление социальной защиты населения администрации Еткульского муниципального района (УСЗН) является важнейшим структурным подразделением местной администрации. Учреждение входит в единую систему социальной защиты населения Челябинской области и выполняет функции по решению вопросов местного значения в сфере социальных отношений, а также исполняет отдельные государственные полномочия в области социальной поддержки граждан на территории района.

В данной статье мы подробно рассмотрим структуру, контакты и порядок обращения в Управление социальной защиты Еткульского района.

Описание деятельности

Основная задача УСЗН Еткульского района, реализация государственных и муниципальных программ социальной поддержки населения. Учреждение осуществляет предоставление различных мер социальной поддержки, компенсаций и субсидий.

Ключевые направления работы включают:

• Предоставление жилищных субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг для граждан с низким уровнем дохода (максимально допустимая доля расходов на ЖКУ составляет 22% от совокупного дохода семьи, а для одиноко проживающих пенсионеров, многодетных и неполных семей — 11%).
• Оформление компенсаций расходов на оплату жилья и коммунальных услуг (включая оплату за твердые коммунальные отходы — ТКО) для льготных категорий граждан (инвалиды, участники ВОВ, ветераны боевых действий, семьи детей-инвалидов и др.).
• Оказание экстренной социальной помощи несовершеннолетним, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (в т.ч. через районный социальный приют для детей и подростков «Солнышко»). За 25 лет работы приюта реабилитацию прошли 663 ребенка.
• Консультирование населения по вопросам получения льгот, субсидий и единовременных социальных выплат.

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с назначением социальных выплат, льгот и субсидий, жители Еткульского района могут обращаться непосредственно в Управление.

Официальный сайт

Актуальная информация, административные регламенты предоставления государственных услуг и образцы заявлений размещены на официальном портале органа власти:

Сайт: admetkul.ru — Раздел «Социальная защита»

Горячая линия и номера телефонов

Для получения оперативной информации по профильным вопросам работают следующие телефонные линии:

• Отдел жилищных субсидий: 8 (35145) —15-22
• Отдел льгот: 8 (35145) —21-41

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и запросов в электронном виде можно использовать адреса электронной почты органов местного самоуправления, указанные на официальном сайте УСЗН.

Личный кабинет

Для удобства граждан подать заявление и документы на оформление жилищной субсидии и других услуг можно дистанционно. Для этого необходимо воспользоваться электронными сервисами через:

• Единый портал государственных услуг (Госуслуги): авторизация через Личный кабинет позволяет подать документы в электронном виде, минуя визит в учреждение.
• Региональный портал: услуги также доступны через региональные электронные ресурсы Министерства социальных отношений Челябинской области.

При дистанционной подаче документов специалисты Управления самостоятельно запрашивают необходимые сведения (например, в Центре занятости населения), что значительно экономит время заявителя.

Личный прием и график приема

Граждане могут обратиться в УСЗН Еткульского района за очной консультацией и для подачи документов.

Адрес местонахождения: Челябинская область, село Еткуль, улица Ленина, дом 33.

График приема граждан: Уточняйте актуальное время приема специалистов на официальном сайте или по телефонам отдела льгот и субсидий. Рекомендуется записываться на прием заранее.

Личный прием по важным вопросам: Практикуется проведение встреч актива ветеранов со специалистами УСЗН для разъяснения сложных вопросов (например, особенностей получения единовременной социальной помощи ко дню пожилого человека, компенсаций по ЖКХ и т.д.).

Отделы

Структура Управления социальной защиты населения Еткульского района включает в себя профильные отделы для более качественного обслуживания населения:

1. Отдел жилищных субсидий, занимается назначением и выплатой субсидий на оплату ЖКУ. Важно помнить, что получатели субсидий обязаны ежемесячно оплачивать коммунальные услуги, передавать показания приборов учета и сообщать в течение месяца об изменениях, влияющих на размер субсидии (изменение состава семьи, доходов и т.д.). Предоставление заведомо ложных сведений влечет прекращение выплат и уголовную ответственность по ст. 159.2 УК РФ. Начальник отдела — Ярушина Н.Ф.
2. Отдел льгот — отвечает за предоставление компенсаций расходов на оплату ЖКУ и других мер социальной поддержки льготным категориям граждан. Начальник отдела — Ярушин Максим Алексеевич.
3. Районный социальный приют для детей и подростков «Солнышко» — структурное подразделение, оказывающее экстренную помощь несовершеннолетним. Директор — Александр Иванович Лихогуб.

Руководство

Руководство Управления и его структурных подразделений представлено высокопрофессиональными специалистами:

• Начальник отдела жилищных субсидий — Ярушина Н.Ф.
• Начальник отдела льгот — Ярушин Максим Алексеевич.
• Директор районного социального приюта — Лихогуб Александр Иванович (руководит учреждением с 2020 года).

Многие сотрудники Управления отмечены государственными и региональными наградами за добросовестный труд. Например, бывший директор приюта П.П. Дубровин дважды удостаивался премии Законодательного Собрания Челябинской области и Почетной грамоты Губернатора региона. Сотрудники приюта И.Г. Уйманова, Т.В. Табынщикова, Н.А. Пономарев, Л.А. Ксенофонтова и С.Н. Хайринасова также были удостоены высоких правительственных и региональных наград.

Отзывы

Деятельность Управления социальной защиты Еткульского района получает различные отклики от населения. В положительных отзывах граждане часто отмечают:

• Слаженную работу детского социального приюта «Солнышко», который за четверть века помог сотням детей вернуться в нормальную жизнь. Особую благодарность жители выражают воспитателям, психологам и социальным педагогам приюта, а также благотворителям (школа «7 ключей», ООО «Логотранс», ЗАО «Коелгамрамор» и др.), которые помогают учреждению.
• Информационную открытость — специалисты УСЗН регулярно проводят встречи с населением (в т.ч. с ветеранами), подробно разъясняют изменения в законодательстве (например, изменение порядка выплаты жилищных субсидий, внедрение ЕИС, учет оплаты за ТКО).
• Удобство дистанционных сервисов — возможность подать документы через МФЦ или портал Госуслуг, а также отсутствие необходимости самостоятельно собирать справки из Центра занятости.

В то же время, как и в любом социальном учреждении с большим потоком посетителей, иногда возникают вопросы к срокам ожидания в очередях или расчету размеров субсидий, которые решаются в рабочем порядке через личный прием или по телефонам горячей линии.