Управление социальной защиты и социальное обслуживание населения в Бахчисарае осуществляется профильными государственными учреждениями. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с отделом соцзащиты, какие отделы функционируют в городе, кто стоит во главе учреждения, а также как попасть на личный прием или воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Социальная защита населения Бахчисарайского района представлена двумя ключевыми структурами: Отделом социальной защиты населения (осуществляет назначение и выплату льгот, пособий и субсидий) и Государственным бюджетным учреждением Республики Крым (ГБУ РК), которое занимается непосредственным социальным обслуживанием граждан (помощь на дому, реабилитация и т.д.). Учреждения играют важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения: пенсионеров, инвалидов, многодетных семей и малоимущих граждан.
Контакты для обращений
Для решения различных вопросов граждане могут обращаться по следующим адресам и телефонам:
- Отдел социальной защиты населения: 298400, Республика Крым, Бахчисарайский район, г. Бахчисарай, Симферопольская улица, 14. Телефон: 7 (36554) —24-48 (в т.ч. консультация юриста по телефону).
- ГБУ Республики Крым (социальное обслуживание): 298404, РФ, Республика Крым, г. Бахчисарай, ул. Крымская, д. 2 Б.
Официальный сайт
Официальный портал органов власти Республики Крым, где представлена информация по соцзащите Бахчисарая, расположен по адресу: bahch.rk.gov.ru. Обратите внимание, что на сайте может работать система защиты от DDoS-атак (обеспечивается АО «Крымтехнологии»), поэтому при первом посещении может потребоваться автоматическая проверка трафика. Если у вас возникнут технические сложности с загрузкой сайта, вы можете обратиться в техническую поддержку по телефону: 7 (978) -00-09-10 или по email: tehadmin@krtech.ru.
Горячая линия и номера телефонов
Для прямой связи с руководством и специалистами ГБУ РК в Бахчисарае используйте следующие номера:
- Приемная директора / Заместителя директора: (36554) —27-20
- Главный бухгалтер (Кабелюженко Наталья Михайловна): (36554) —29-00
- Специалист по персоналу и охране труда: (36554) —27-66
- Отделения социального обслуживания на дому: (36554) —15-73
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта учреждения. Обратите внимание, что на официальном сайте адрес электронной почты защищен от спам-ботов с помощью JavaScript, поэтому для его корректного отображения необходимо включить поддержку JavaScript в вашем браузере.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде (оформление пособий, субсидий, льгот) гражданам необходимо использовать федеральные и региональные порталы. Авторизация осуществляется через:
- Портал Госуслуг (ЕСИА) — основной личный кабинет для получения услуг соцзащиты онлайн.
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым, для услуг, специфичных для региона.
Личный кабинет на сайте учреждения позволяет отслеживать статус обращения, но подача заявлений на выплаты осуществляется преимущественно через Госуслуги.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по социальным вопросам ведется в установленное время. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График работы учреждения (ГБУ РК):
- Понедельник ౼ Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Приемный день по личным вопросам:
- Вторник ― Четверг: с 08:00 до 13:00
Отделы
Структурно учреждение социального обслуживания разделено на несколько ключевых отделов, каждый из которых курирует свое направление работы:
- Отделение социального обслуживания на дому № 1
Заведующая отделением: Финстерле Ирина Юрьевна
Телефон: (36554) —15-73 - Отделение социального обслуживания на дому № 2
И.о. заведующей отделением: Орловская Галина Николаевна
Телефон: (36554) —15-73 - Отделение социального обслуживания на дому № 3
Телефон: (36554) —15-73
Все отделения социального обслуживания на дому расположены по фактическому адресу учреждения: г. Бахчисарай, ул. Крымская, д. 2 Б.
Руководство
Административное управление учреждением осуществляет следующее руководство:
- Директор — Заентина Татьяна Юрьевна. Телефон: (36554) —27-20
- Заместитель директора — Глобина Анна Викторовна. Телефон: (36554) —27-20
- Главный бухгалтер, Кабелюженко Наталья Михайловна. Телефон: (36554) —29-00
- Специалист по персоналу, Махнова Лилия Владимировна. Телефон: (36554) —27-66
- Специалист по охране труда — Лиманская Ирина Александровна. Телефон: (36554) —27-66
Отзывы
На специализированных справочных порталах (например, GOGOV) информация о рейтинге и отзывах о работе Соцзащиты в Бахчисарае на данный момент отсутствует. Граждане могут оставлять свои комментарии о качестве оказания услуг, однако стоит помнить, что комментарии пользователей размещаются без предварительного редактирования, отражают частное мнение граждан и могут не совпадать с мнением администрации портала. Также запрещено публиковать комментарии, противоречащие законодательству РФ. Если вы столкнулись с проблемами при получении услуг, рекомендуется в первую очередь обращаться на горячую линию или к руководству учреждения.