Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по городу Усть-Илимску и Усть-Илимскому району, это ключевое государственное учреждение, которое занимается предоставлением мер социальной поддержки, назначением пособий, льгот и оказанием адресной помощи жителям региона․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться и кто руководит отделами․
Описание
ОГКУ УСЗН по городу Усть-Илимску и Усть-Илимскому району (Областное государственное казенное учреждение Управление социальной защиты населения) осуществляет свою деятельность с 1992 года․ Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной защиты, поддержка малоимущих слоев населения, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации․ В структуре управления также функционирует Центр социальной помощи семье и детям․
Контакты для обращений
Для решения социальных вопросов граждане могут использовать различные способы связи с учреждением․
Официальный адрес
666684, Россия, Иркутская область, город Усть-Илимск, проспект Дружбы Народов, дом 46
Здание управления удобно расположено, к нему легко добраться пешком, на общественном транспорте или на автомобиле․
Номера телефонов
- Телефонный код города: 8 (39535)
- Справочный телефон (горячая линия): уточняется на официальном сайте или по справочнику города (код 8 (39535) + местный номер)
Горячая линия
Для экстренных вопросов, консультаций по мерам социальной поддержки и разъяснения действующего законодательства работает телефон горячей линии․ Звонки принимаются в часы работы учреждения․
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать электронную почту:
Электронный адрес: udszn@mail․ru
Официальный сайт
Подробная информация о видах услуг, перечне необходимых документов и последних новостях размещена на официальном портале Управления социальной защиты Иркутской области в разделе по Усть-Илимску․
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет получателя социальных услуг․ Через личный кабинет на региональном портале государственных услуг Иркутской области можно:
- Подать заявление на назначение пособий и льгот;
- Проверить статус рассмотрения обращения;
- Получить информацию о начисленных выплатах;
- Записаться на личный прием к специалисту․
Личный прием и график приема
Граждане могут обратиться в Управление как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди․ Прием ведется в кабинете №39 (здание Управления соцзащиты)․
График приема граждан:
- Понедельник ⏤ Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы может меняться в предпраздничные дни․ Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом․
Отделы
В структуре ОГКУ УСЗН по г․ Усть-Илимску и Усть-Илимскому району функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, пособий на ребенка․
- Отдел льгот и субсидий — предоставление мер социальной поддержки по оплате ЖКУ, оформление льгот ветеранам труда и труженикам тыла․
- Отдел социальной поддержки инвалидов и пожилых граждан — обеспечение техническими средствами реабилитации, оформление путевок на санаторно-курортное лечение․
- Отдел адресной социальной помощи — помощь гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации․
- Центр социальной помощи семье и детям — профилактика семейного неблагополучия, психологическая и юридическая поддержка семей․
Руководство
Учреждение возглавляет опытный руководитель, который координирует работу всех структурных подразделений․
- Руководитель Управления: Горобец Тамара (начальник ОГКУ УСЗН по г․ Усть-Илимску и Усть-Илимскому району)
Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи․ Записаться на прием к начальнику или его заместителям можно через личный кабинет или по телефону канцелярии․
Отзывы
Согласно открытым источникам и сервисам с отзывами (таким как Zoon․ru и 2ГИС), средняя оценка работы социальных служб Усть-Илимска составляет 3,3 из 5 на основании 3 отзывов․
Что отмечают граждане в отзывах:
- Положительные стороны: компетентность специалистов в сложных вопросах, удобное расположение здания на проспекте Дружбы Народов, наличие возможности подачи документов дистанционно․
- Недостатки: периодические очереди в часы пик (особенно в первые и последние дни приема заявлений на выплаты), необходимость долгого ожидания в очереди без предварительной записи․
Если вы обращались в соцзащиту Усть-Илимска, ваш отзыв может помочь другим гражданам подготовиться к визиту и знать о возможных нюансах․