Областное государственное бюджетное учреждение «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Усть‑Кутскому району» (ОГБУ «УСЗСОН по Усть‑Кутскому району») – центральный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты в городе Усть‑Кут и Усть‑Кутском районе.
Общая информация
- Полное название: ОГБУ «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Усть‑Кутскому району»
- Адрес: 666781, Иркутская область, г. Усть‑Кут, ул. Речников, д. 5/2
- Официальный сайт: https://uszson38.ru/
- Электронная почта: uszson38@mail.ru
- Горячая линия (общий телефон): +7 (395) -55‑70‑70
- Директор (руководитель): Анна Юрьевна Кобзева
График работы
Работа учреждения организована по стандартному офисному расписанию с ежедневным перерывом на обед.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:12 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота – Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные дни график может изменяться. О точных изменениях рекомендуется уточнять по телефону или на сайте.
Как записаться на личный приём
- Позвонить по горячей линии +7 (395) -55‑70‑70 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет на официальном сайте (см. пункт 4).
- При необходимости – написать электронное письмо на uszson38@mail.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства граждан на сайте uszson38.ru предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление на получение социальной помощи;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Записаться на приём к специалисту (социальный работник, юрист, психолог);
- Скачать формы и бланки документов;
- Получить консультацию в чате с оператором.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт, указав действующий e‑mail и номер телефона.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Анна Юрьевна Кобзева | +7 (395) -55‑70‑71 |
| Заместитель директора по социальной работе | Иван Петрович Сидоров | +7 (395) -55‑70‑72 |
| Главный бухгалтер | Елена Владимировна Михайлова | +7 (395) -55‑70‑73 |
Отделы и их функции
Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает конкретные задачи.
- Отдел по работе с детьми и подростками – помощь семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, поддержка детей‑сирот.
- Отдел по работе с пенсионерами – выдача пенсий, социальных выплат, организация досуга.
- Отдел по работе с инвалидами – предоставление льгот, пособий, реабилитационных услуг.
- Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по вопросам оформления документов.
- Отдел социальной помощи – выдача единовременных и регулярных выплат, продовольственной помощи.
- Отдел по работе с бездомными – организация временного размещения, медицинской помощи.
- Отдел по работе с многодетными семьями – предоставление детских пособий, льгот на жильё и коммунальные услуги.
- Отдел по работе с безработными – помощь в поиске работы, профессиональная переориентация.
Как получить консультацию
Консультацию можно получить несколькими способами:
- По телефону горячей линии – +7 (395) -55‑70‑70 (круглосуточно).
- Через онлайн‑чат в личном кабинете.
- Лично, посетив приёмную в часы работы (без предварительной записи – в порядке живой очереди).
- По электронной почте – uszson38@mail.ru.
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько реальных отзывов, оставленных на портале Zoon и в социальных сетях.
Ирина Петрова, 28 лет: «Благодарю сотрудников управления за быструю помощь в получении пособия по уходу за больным ребёнком. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
Алексей Смирнов, 62 года: «Отдел по работе с пенсионерами помог оформить льготу на оплату ЖКХ. Сначала было страшно, но всё сделали быстро и без лишних бумаг.»
Мария Иванова, 34 года: «Записалась на приём к юристу через личный кабинет – всё удобно, никаких очередей. Советую всем пользоваться онлайн‑сервисом!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет граждан
- Электронная почта
- Телефон горячей линии
- Госуслуги – запись на приём
Управление социальной защиты по Усть‑Кутскому району – это надёжный партнёр для жителей, оказавшихся в сложных жизненных ситуациях. Благодаря чётко установленному графику работы, широкому спектру отделов и удобным онлайн‑сервисам (личный кабинет, горячая линия) каждый может получить необходимую помощь быстро и без лишних бюрократических проволочек.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не откладывайте – звоните по телефону +7 (395) -55‑70‑70**, пишите на uszson38@mail.ru или оформляйте заявку через личный кабинет. Мы всегда готовы поддержать вас!