Управление социальной защиты и социального обслуживания населения является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о учреждении соцзащиты, расположенном по адресу Южная улица, 81 (город Братск), а также приведем актуальные справочные данные на основе доступной информации о структуре Управления социальной защиты населения (УСЗН).

Описание

Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по городу Братску (расположенное в районе Южной улицы) — это государственное учреждение, основная задача которого заключается в реализации социальной политики государства на местном уровне. Учреждение осуществляет назначение и выплату пособий, субсидий, компенсаций, предоставляет меры социальной поддержки льготным категориям граждан, а также организует социальное обслуживание населения. Специалисты управления работают с пенсионерами, многодетными семьями, ветеранами, инвалидами и гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения можно использовать различные каналы коммуникации. Ниже приведены доступные контактные данные.

Официальный сайт

Актуальную информацию о услугах, перечне необходимых документов и новостях учреждения можно найти на региональном портале органов социальной защиты Иркутской области. Рекомендуется искать информацию через официальные порталы правительства Иркутской области (например, gogov.ru или портал Минсоцрегиона).

Горячая линия и номера телефонов

Для получения справочной информации и консультаций работают многоканальные телефоны учреждения по адресу: г. Братск, Южная улица, 81. В качестве справочного ориентира для структуры соцзащиты также актуальны следующие контактные телефоны (по данным УСЗН):

• Приемная руководителя (телефон/факс): 8(3513) -5-06-41
• Телефон для записи на прием к заместителю начальника: 8(3513) -5-40-60
• Отдел бухгалтерского учета и исполнения бюджета: 8(3513) -5-74-11, 8(3513) -5-96-22
• Отдел организационной работы, делопроизводства и информационного обеспечения: 8(3513) -5-76-76

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать официальную электронную почту учреждения; Как правило, e-mail можно уточнить на официальном сайте или в разделе «Контакты» на портале Госуслуг.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления социальных выплат и услуг нет необходимости посещать учреждение лично. Граждане могут воспользоваться электронным Личным кабинетом на портале Государственных услуг (Госуслуги) или на региональном портале социальных услуг Иркутской области. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Через личный кабинет можно подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на личный прием.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами и руководством учреждения проводится в здании Управления. Рекомендуется предварительно записываться на прием по указанным телефонам.

График работы учреждения

• Понедельник: с 08:00 до 17:15
• Вторник: с 08:00 до 17:15 (неприемный день для личного приема граждан)
• Среда: с 08:00 до 17:15
• Четверг: с 08:00 до 17:15
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Выходные дни: суббота, воскресенье

График личного приема руководством

1. Начальник УСЗН (Осокин Сергей Викторович — пример структуры руководства) — ведет прием в первую и третью среду каждого месяца с 15:00 часов. Предварительная запись осуществляется делопроизводителем в кабинете 27 или по телефону 8(3513) -5-06-41.
2. Заместитель начальника УСЗН (Шахова Наталья Вячеславовна) — ведет прием во второй понедельник месяца с 15:00 часов. Запись по телефону 8(3513) -5-40-60.

Отделы

Структура Управления социальной защиты включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых выполняет свои функции:

• Отдел бухгалтерского учета и исполнения бюджета, отвечает за начисление и выплату социальных пособий, формирование финансовой отчетности. Заместитель начальника отдела — Минниянова Кристина Игоревна (тел. 8(3513) -5-74-11).
• Отдел организационной работы, делопроизводства и информационного обеспечения — обеспечивает внутреннюю работу учреждения, документооборот, запись на прием к руководству и информирование населения. Начальник отдела — Клименко Юлия Фанисовна (тел. 8(3513) -5-76-76).
• Отдел назначения и перерасчета субсидий — занимается оформлением субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассматривает письменные и устные обращения населения.

Руководство

Управление учреждением осуществляет квалифицированный руководящий состав:

• Начальник Управления социальной защиты населения, осуществляет общее руководство, проводит личный прием граждан по важнейшим вопросам (каб. 27).
• Заместитель начальника Управления — курирует отдельные направления деятельности отделов, ведет прием граждан в установленные дни (каб. 31).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты на Южной улице в городе Братске носят различный характер. Многие отмечают важность и востребованность предоставляемых услуг, а также профессионализм сотрудников профильных отделов. Однако, как и в большинстве крупных социальных учреждений, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях, особенно в дни подачи массовых заявлений на субсидии, а также на загруженность телефонных линий. Для улучшения качества обслуживания настоятельно рекомендуется использовать дистанционные способы подачи документов через Личный кабинет портала Госуслуг и предварительно записываться на личный прием по телефону.