Люберецкое окружное управление социального развития и социальной защиты населения обслуживает жителей городских округов Люберцы, Дзержинский, Котельники и Лыткарино. Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг, включая назначение пособий, льгот, субсидий и мер социальной поддержки. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, расположенным на улице Мира.
Описание
Управление социальной защиты на улице Мира в городе Люберцы — это ключевое государственное учреждение, отвечающее за реализацию социальной политики Министерства социального развития Московской области на территории округа. Здесь можно оформить различные выплаты, получить консультацию по мерам поддержки семей с детьми, ветеранов, инвалидов и малоимущих граждан. Отдел работает непосредственно с населением, принимая заявления и необходимые документы для назначения льгот.
Контакты для обращений
- Адрес: Московская область, г. Люберцы, улица Мира, д. 7А (здание 1 этажа)
- Телефон: 7 (495) -54-83-21
- Дополнительный телефон: 7 (495) -54-51-47
- Электронный адрес (E-mail): msr_okr3mosreg.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с социальным обслуживанием на территории Московской области, работает единая горячая линия. Специалисты колл-центра могут проконсультировать по любым вопросам социального обеспечения и перенаправить обращение в нужное ведомство.
- Единая социальная горячая линия: 122 (доб. 6)
Номера телефонов
Для связи с конкретными специалистами или отделами управления можно использовать следующие номера:
- Справочный телефон управления: 7 (495) -54-83-21
- Телефон для записи и консультаций: 7 (495) -54-51-47
- Телефон специалиста (кабинет 312): 8 (498) -32-80-08 (доб. 142)
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать электронную почту управления. Обратите внимание, что при отправке документов по e-mail могут потребоваться оригиналы при личном визите.
E-mail: msr_okr3mosreg.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты без посещения офиса рекомендуется использовать электронный личный кабинет. Подать заявления на льготы, субсидии и пособия можно через:
- Портал государственных услуг РФ (Госуслуги): gosuslugi.ru
- Единый портал государственных и муниципальных услуг Московской области: uslugi.mosreg.ru
Через данные сервисы можно отслеживать статус обращения, записываться на прием и получать уведомления о назначенных выплатах.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
Управление социальной защиты на ул. Мира работает по следующему графику:
- Часы работы: с 08:00 до 18:00 (в некоторые дни прием может вестись до 17:30)
- Приемные дни для личных обращений: вторник, четверг (с 09:00 до 18:00)
Примечание: перед визитом рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста по телефону.
Отделы
В структуре Люберецкого окружного управления социальной защиты работают несколько профильных отделов, в зависимости от категории граждан и типа услуг:
- Отдел по назначению детских пособий и мер поддержки семьям с детьми
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста
- Отдел по назначению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел по социальному обслуживанию населения
- Общий отдел (канцелярия, документооборот)
Руководство
Руководство управлением осуществляет квалифицированный специалист с большим опытом работы в социальной сфере.
- Руководитель: Балаховская Виктория Николаевна
Прием граждан руководителем ведется по предварительной записи. Записаться можно через канцелярию управления или по телефонам справочной службы.
Отзывы
На основе открытых источников в интернете можно выделить следующие тенденции в отзывах о работе учреждения:
- Средний рейтинг: около 2,4 ౼ 2,5 из 5 баллов (на основе более 20 оценок на популярных площадках).
- Положительные стороны: удобное расположение здания (1 этаж, рядом со станцией метро Котельники), наличие горячей линии 122.
- Основные жалобы: длительное ожидание в очередях, особенно в нерабочие или пиковые часы, сложности дозвона по местным номерам телефонов.
Совет: чтобы минимизировать время ожидания, рекомендуется оформлять услуги дистанционно через личный кабинет портала Госуслуг или записываться на прием заранее.