Управление социальной защиты населения Абзелиловского района Республики Башкортостан является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье представлен максимально подробный справочник по учреждению: от официальных контактов до порядка подачи жалоб и отзывов.
Описание
Государственное казенное учреждение Управление социальной защиты населения по Абзелиловскому району (ГКУ УСЗН Абзелиловского района) выполняет функции по реализации государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Основная задача учреждения — оказание мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, компенсаций, субсидий, а также предоставление государственных услуг населению района. Специалисты ведомства работают с ветеранами, инвалидами, многодетными семьями, детьми-сиротами и гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением по общим вопросам, консультациям по получению льгот и выплат можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 453620, Республика Башкортостан, с. Аскарово, ул. Ленина, д. 55
- Телефон приемной: +7 (34772) —15-40
- Факс: +7 (34772) —15-40
Официальный сайт
Актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и изменениях в законодательстве размещается на официальном сайте Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, в специальном разделе, посвященном Абзелиловскому району.
Сайт: mintrud.bashkortostan.ru
Горячая линия
Для оперативного решения острых социальных вопросов, а также для сообщений о фактах нарушения прав граждан действует региональная горячая линия Министерства. Звонок бесплатный по всей территории Башкортостана.
- Единый социальный телефон: ###-###-####
Номера телефонов
Для получения специализированных консультаций рекомендуется обращаться напрямую в соответствующие сектора управления:
- Приемная руководителя: +7 (34772) —15-40
- Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (34772) —16-80
- Сектор по работе с семьями и детьми: +7 (34772) —17-50
- Отдел по делам ветеранов и инвалидов: +7 (34772) —18-30
- Сектор субсидий на оплату ЖКУ: +7 (34772) —19-10
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, скан-копий документов и запросов используйте электронную почту учреждения:
- E-mail: uszn-abzelil@bashkortostan.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом. Это позволяет подавать заявления на назначение пособий, субсидий и проверять их статус онлайн.
- Портал государственных услуг РФ: gosuslugi.ru
- Региональный портал Республики Башкортостан: uslugi.bashkortostan.ru
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов Управления. Прием ведется в здании учреждения по адресу: с. Аскарово, ул. Ленина, д. 55. Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия. Рекомендуется предварительно записываться по телефону приемной.
График приема
Управление социальной защиты населения работает по следующему графику:
- Понедельник ‒ Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. График приема специалистов по отдельным вопросам (например, субсидии на ЖКУ) может отличаться, уточняйте информацию по телефонам отдела.
Отделы
Структура ГКУ УСЗН Абзелиловского района включает в себя следующие функциональные подразделения:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий и компенсаций — занимается оформлением ежемесячных и единовременных выплат.
- Отдел по делам ветеранов, инвалидов и пожилых граждан — обеспечивает реализацию льгот, выдачу удостоверений, организацию социального обслуживания на дому.
- Сектор по работе с семьями и детьми — оформляет материнский капитал, пособия на детей, работает с многодетными и малоимущими семьями.
- Сектор субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг — производит расчет и назначение субсидий на ЖКХ.
- Общий отдел (канцелярия) — отвечает за документооборот, регистрацию обращений граждан и делопроизводство.
Руководство
Руководство Управления осуществляет контроль за деятельностью всех структурных подразделений и рассмотрение жалоб граждан:
- Начальник Управления: Хисматов Ильдар Мухаметович (ведет прием граждан по вопросам, касающимся работы всего учреждения)
- Заместитель начальника: Галимова Альфира Рафисовна (курирует отделы по работе с семьями и назначению пособий)
- Заместитель начальника: Султанов Радик Фаритович (курирует вопросы ветеранов, инвалидов и социального обслуживания)
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Абзелиловского района носят различный характер. Многие пользователи отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов сектора по работе с семьями, а также своевременность назначения субсидий на ЖКУ. Однако в пиковые периоды (например, в конце года или при введении новых федеральных выплат) в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях на личный прием и сложности дозвона по телефонам отделов. В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции, а большинство проблем решается через электронную подачу заявлений через Личный кабинет, что значительно экономит время граждан.