Управление социальной защиты населения администрации Белгородского муниципального округа — это ключевое учреждение‚ обеспечивающее поддержку льготных категорий граждан‚ семей с детьми‚ ветеранов и инвалидов. В данной статье мы подробно расскажем о том‚ как связаться с соцзащитой п. Дубовое‚ каков режим работы учреждения‚ кто входит в руководство и как попасть на личный прием.
Описание
Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации Белгородского муниципального округа осуществляет свою деятельность на территории района‚ включая поселок Дубовое. Учреждение отвечает за назначение и выплату пособий‚ предоставление субсидий на оплату ЖКХ‚ меры социальной поддержки семей‚ материнства и детства‚ а также занимается вопросами опеки и попечительства‚ защитой прав ветеранов и пожилых граждан.
Важное уточнение: с 5 октября 2020 года прием документов от граждан по большинству вопросов социальной защиты передан в МФЦ. Теперь подать заявление и пакет документов можно в любом территориальном подразделении ГАУ БО «МФЦ» Белгородского района или города Белгорода‚ а также через портал Госуслуг. Тем не менее‚ Управление продолжает осуществлять консультирование‚ личный прием граждан и обработку документов по ряду специфических услуг (по предварительной записи).
Контакты для обращений
Адрес местонахождения Управления:
308501‚ Белгородская область‚ Белгородский район‚ п. Дубовое‚ ул. Лунная‚ 4А
Как добраться: Автобус № 111У‚ № 120‚ остановка «Школа» (ул. Зеленая).
Официальный сайт
Актуальная информация‚ новости и нормативные документы размещены на официальном сайте Управления:
http://beluszn.ru/
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с учреждением работают следующие телефонные линии:
- Телефон «горячей линии»: 7 (4722) -3-26-79
- Приемная (тел/факс): 8 (4722) -5-70-66 (здесь же осуществляется предварительная запись на личный прием к руководству)
Электронный адрес
Для направления обращений в электронном виде (в формате скан-копий с обязательным заверением документов в установленном законом порядке) используется электронная почта учреждения. К сожалению‚ в открытых источниках полный e-mail не указан‚ однако стандартная практика предполагает использование контактов‚ указанных на официальном сайте‚ либо отправку заявлений через портал Госуслуг.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг. Именно через Личный кабинет на сайте www.gosuslugi.ru (или региональный портал www.gosuslugi31.ru) граждане могут подать заявления на назначение пособий‚ субсидий и иных выплат‚ не выходя из дома.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами Управления осуществляется в строго установленное время.
Общий график работы учреждения:
- Режим работы: с 9:00 до 17:00
- Прием граждан: с 9:00 до 16:30
- Прием граждан (дни): вторник и четверг
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные: суббота‚ воскресенье
График личного приема руководством
Прием начальником Управления и его заместителями ведется по вторникам и четвергам. Предварительная запись на личный прием осуществляется по телефону: 25-70-66. При личном приеме гражданин обязан предъявить документ‚ удостоверяющий его личность.
- Начальник управления (Ольга Владимировна) — вторник‚ четверг: 9:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00
- Заместитель начальника управления (Ирина Михайловна) — вторник‚ четверг: 9:00 – 13:00‚ 14:00 ⏤ 17:00
- Заместитель начальника управления‚ начальник отдела социальной защиты семьи‚ материнства и детства (Мария Владимировна), вторник‚ четверг: 9:00 – 13:00‚ 14:00 ౼ 17:00
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов‚ каждый из которых отвечает за свое направление социальной поддержки:
- Отдел социальной защиты семьи‚ материнства и детства — каб. 30‚ тел: 25-71-19
- Отдел по назначению и выплате детских пособий, тел: 25-71-28
- Отдел субсидий и компенсаций на оплату жилищно-коммунальных услуг — тел: 25-71-20
- Отдел по работе с ветеранами‚ инвалидами и пожилыми гражданами, тел: 25-70-42
- Отдел опеки и попечительства — тел: 25-71-23
- Отдел централизованного учета и отчетности, каб. 8‚ тел: 25-70-22
- Отдел организационно-кадровой работы‚ автоматизации и информационных технологий — каб. 29‚ тел: 25-71-24‚ 25-70-98
- Кадры — каб. 7‚ тел: 25-71-40
Руководство
В состав руководства Управления социальной защиты населения администрации Белгородского муниципального округа входят:
- Начальник управления — Ольга Владимировна
- Заместитель начальника управления, Бобнева Ирина Михайловна (каб. 27‚ тел: 25-70-21)
- Заместитель начальника управления‚ начальник отдела социальной защиты семьи‚ материнства — Нефедова Мария Владимировна (каб. 7‚ тел: 25-71-40)
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в п. Дубовое носят различный характер. Многие пользователи отмечают удобство подачи документов через МФЦ и портал Госуслуг‚ что значительно сократило очереди в самом Управлении. С другой стороны‚ некоторые посетители указывают на необходимость строгого соблюдения времени приема по вторникам и четвергам‚ а также напоминают о важности предварительной записи по телефону приемной‚ чтобы избежать напрасных визитов в неприемные дни или часы.