Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации Беловского муниципального округа — это ключевой государственный орган, предоставляющий меры социальной поддержки жителям города Белово и Беловского района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с учреждением, часы его работы, структура отделов и возможности для получения государственных услуг.
Описание
Главной задачей УСЗН администрации Беловского муниципального округа является реализация государственной политики в сфере социальной защиты населения. Учреждение осуществляет взаимодействие с органами местного самоуправления, общественными и иными организациями для оказания помощи социально незащищенным слоям населения. Здесь можно получить исчерпывающую информацию о положенных льготах, выплатах, субсидиях, а также ответы на любые интересующие вопросы социального характера.
Контакты для обращений
Адрес: Кемеровская область, г. Белово, улица Ленина, 10
Индекс: 652600
Официальный сайт
Подробная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и новостях ведомства доступна на официальном сайте Министерства социальной защиты населения Кузбасса, в разделе, посвященном Беловскому округу, а также на региональном портале государственных услуг.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультации по различным социальным вопросам работают следующие контактные телефоны:
- Горячая линия / Приемная: 8 (38452) —56-19
- Директор центра соцзащиты: 7 (38452) —83-31
- Отдел социально-правовой защиты населения: 7 (38452) —20-17, 7 (38452) —06-36
- Отдел по делам детей, женщин, семьи: 7 (38452) —73-91
- Отдел назначения и выплаты субсидий и денежного эквивалента ЖКУ: 7 (38452) —82-90
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документации используется электронная почта учреждения, которая доступна на официальном сайте ведомства, либо через форму обратной связи на портале Минсоцзащиты Кузбасса.
Личный кабинет
Многие услуги социальной защиты теперь можно получить дистанционно, без личного посещения учреждения. Для этого функционирует электронный Личный кабинет получателя государственных услуг в сфере социальной защиты населения (размещен на официальном сайте Министерства социальной защиты населения Кузбасса). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение выплат, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления и руководством по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
Прием граждан ведется по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Пятница, Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: График работы отдельных профильных отделов (например, отдела субсидий на ЖКУ по адресу ул. Каховская, 19А) может отличаться (прием может не осуществляться по четвергам). Рекомендуется уточнять информацию по телефонам отделов.
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько специализированных подразделений для более качественного обслуживания населения:
- Отдел социально-правовой защиты населения, занимается вопросами оформления льгот, пособий и мер социальной поддержки отдельных категорий граждан.
- Отдел по делам детей, женщин, семьи — обеспечивает поддержку многодетных семей, женщин и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел назначения и выплаты субсидий и денежного эквивалента ЖКУ — отвечает за расчет и назначение субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг.
- Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), расположен по адресу ул. Ленина, 10 (каб. 13, 1 этаж), оказывает социальные услуги на дому и в стационарной форме.
Руководство
Оперативное управление деятельностью учреждения осуществляет директор центра социальной защиты. Запись на личный прием к руководителю ведется по контактным телефонам учреждения. Общие вопросы курирует начальник Управления социальной защиты населения администрации Беловского муниципального округа.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты населения в Белово носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и чуткость сотрудников отделов по делам семьи и социально-правовой защиты. Однако, как и в большинстве социальных ведомств с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях и бюрократические сложности при сборе справок. Важно помнить, что для ускорения процесса перед визитом всегда можно позвонить по телефону нужного отдела для уточнения полного пакета документов.