Система социальной защиты населения в Анжеро-Судженском городском округе обеспечивает всестороннюю поддержку жителям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Особое внимание уделяется наиболее уязвимым категориям граждан: малоимущим семьям, инвалидам и семьям с детьми. В данной статье подробно рассмотрены контакты, структура и порядок обращения в Управление социальной защиты населения (УСЗН) по вопросам детских пособий.

Описание деятельности

Управление социальной защиты населения администрации Анжеро-Судженского городского округа является муниципальным органом, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки. Учреждение осуществляет назначение и выплату различных видов пособий, субсидий и компенсаций, в т.ч.:

• Единовременные и ежемесячные детские пособия;
• Пособия по уходу за ребенком;
• Выплаты малоимущим семьям;
• Меры социальной поддержки инвалидов и многодетных семей.

Помимо Управления, в городе функционирует Муниципальное бюджетное учреждение «Анжеро-Судженский комплексный центр социального обслуживания населения», который находится в ведении УСЗН и оказывает непосредственные социальные услуги населению.

Контакты для обращений

Для получения консультаций по вопросам назначения детских пособий и других мер социальной поддержки жители Анжеро-Судженска могут использовать следующие контактные данные:

• Почтовый адрес: 652470, Кемеровская область, г. Анжеро-Судженск
• Электронный адрес (e-mail): an-usznmail.ru

Официальный сайт и горячая линия

Актуальная информация о видах выплат, перечне необходимых документов и изменениях в законодательстве размещается на региональных порталах социальной защиты Кемеровской области. Для получения оперативной информации также можно обращаться по телефонам для справок.

Горячая линия / Телефоны для справок: уточняйте актуальные номера по единому телефону УСЗН или через справочные службы города.

Номера телефонов

Для связи с сотрудниками Управления социальной защиты населения Анжеро-Судженска используйте следующие контакты:

• Приемная УСЗН: 8 (384-52) —82-13 (Аверкина Ольга Михайловна)
• Дополнительные справочные телефоны: уточняются на месте или через официальный портал

Личный кабинет

Для оформления детских пособий и других социальных выплат без личного посещения учреждения, жители Кемеровской области могут воспользоваться электронными сервисами. Подача заявлений осуществляется через:

1. Госуслуги (Единый портал государственных и муниципальных услуг) — необходимо авторизоваться и выбрать нужную услугу (например, назначение ежемесячного пособия на ребенка).
2. Региональный портал социальных услуг Кемеровской области — личный кабинет позволяет отслеживать статус поданных заявлений и размер начисленных выплат.

Личный прием и график работы

Для очного решения вопросов, связанных с детскими пособиями, проводится личный прием граждан специалистами Управления и руководством.

График приема по личным вопросам (руководством):

• Кондрицкий Александр Владимирович (Начальник управления) — каб. 200
• Никифорова Жанна Сергеевна (Заместитель начальника управления) — каб. 224

Режим работы Управления:

Прием граждан осуществляется в следующие дни:

• Понедельник: с 8:30
• Среда: с 8:30
• Четверг: с 8:30

Внимание! Время окончания приема, а также график работы в пятницу, вторник и субботу рекомендуется уточнять по телефонам УСЗН, так как возможны изменения в расписании или обеденные перерывы.

Отделы

Структурно Управление социальной защиты населения разделено на профильные отделы для более качественной обработки обращений. Вопросы, связанные с детскими пособиями, решаются в отделе по назначению и выплате социальных пособий семьям с детьми. Также функционируют отделы по работе с инвалидами, субсидиям на оплату ЖКУ и отдел по учету и начислению выплат.

Руководство

Контроль за деятельностью Управления социальной защиты населения администрации Анжеро-Судженского городского округа осуществляет:

• Начальник управления: Кондрицкий Александр Владимирович (кабинет 200)
• Заместитель начальника управления: Никифорова Жанна Сергеевна (кабинет 224)

Отзывы

Отзывы жителей Анжеро-Судженска о работе Управления социальной защиты носят разный характер. Многие граждане отмечают важность и своевременность оказываемой поддержки, особенно при оформлении детских пособий через портал Госуслуг, что значительно экономит время. Однако, как и в любом социальном учреждении с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на очереди в дни приема и длительность проверки документов. Руководство УСЗН регулярно работает над улучшением качества обслуживания и расширением электронных сервисов для снижения нагрузки на очные приемы.