Вопросы назначения и выплаты детских пособий, а также предоставления других мер социальной поддержки для семей с детьми в Анжеро-Судженске находятся в компетенции Управления социальной защиты населения администрации Анжеро-Судженского городского округа. В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с учреждением, в какие отделы обращаться по вопросам детских выплат, а также ознакомимся с режимом работы и руководством.
Описание деятельности
Управление социальной защиты населения (СЗН) Анжеро-Судженска осуществляет свою деятельность по обеспечению реализации законодательства Российской Федерации, Кемеровской области и органов местного самоуправления в сфере социальной поддержки граждан. Учреждение занимается назначением различных выплат, субсидий, компенсаций, а также оказывает комплексную помощь малоимущим, многодетным семьям, семьям с детьми-инвалидами и другим категориям граждан, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Отделы: куда обращаться по детским пособиям
Структура Управления включает несколько специализированных отделов. Если вас интересует вопрос детских пособий, вам необходимо обратиться в следующие кабинеты:
- Кабинет номер 2, Отдел льгот и пособий семьям с детьми. Это ключевой отдел для получателей детских выплат. Он осуществляет деятельность в сфере:
- Назначения и выплаты детских пособий;
- Назначения и выплаты государственной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам;
- Предоставления мер социальной поддержки многодетным семьям.
- Кабинет номер 205 — Отдел по делам женщин, семьи и детства. Обеспечивает комплексное решение проблем многодетных семей, многодетных матерей, детей-инвалидов, семей погибших шахтеров и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. В функции отдела входит:
- Предоставление мер социальной поддержки;
- Назначение ежемесячной и ежеквартальной денежной выплаты;
- Обеспечение отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Также в структуре Управления функционируют другие отделы, которые могут понадобиться при комплексном обращении:
- Кабинет номер 9 — Отдел назначения, выплаты субсидии и компенсации ЖКУ.
- Кабинет номер 201 — Отдел по общим вопросам и приему граждан (поддержка пенсионеров, инвалидов, малообеспеченных граждан).
- Кабинет номер 222 — Отдел по делам ветеранов, инвалидов и пенсионеров.
Руководство
Организацию работы Управления социальной защиты населения осуществляет руководство:
- Начальник управления — осуществляет прием граждан в Кабинете номер 200.
- Заместители начальника управления, ведут прием в Кабинете номер 224.
Личный прием и график приема граждан
Личный прием граждан по вопросам социальных выплат, включая детские пособия, проводится в установленные часы. Прием осуществляется специалистами отделов, а также руководством Управления.
График приема граждан:
- Понедельник: с 8:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00)
- Среда: с 8:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00)
- Четверг: с 8:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00)
Обратите внимание: перед личным визитом рекомендуется уточнить время работы конкретного специалиста или отдела.
Контакты для обращений и номера телефонов
Для связи с Управлением социальной защиты населения Анжеро-Судженска используются следующие контактные данные:
- Адрес: 652480, Кемеровская область, г. Анжеро-Судженск, ул. Крылова, 6
- ИНН: 4201003954
- Контактные телефоны:
- (384-53) —18-65 — Бухгалтерия
- (384-53) —03-83, Дежурный
Для получения информации по вопросам детского пособия также можно звонить в Отдел льгот и пособий семьям с детьми (кабинет №2) или Отдел по делам женщин, семьи и детства (кабинет №205) по общим телефонам Управления.
Горячая линия и официальный сайт
Для получения актуальной информации о мерах социальной поддержки, размерах детских пособий и перечне необходимых документов, вы можете воспользоваться электронными ресурсами:
- Официальный сайт Администрации Анжеро-Судженского городского округа: https://www.anzhero.ru (раздел «Органы власти» -> «Управления» -> «Управление социальной защиты населения»)
В качестве горячей линии по социальным вопросам можно использовать номер дежурного телефона: (384-53) —03-83.
Электронный адрес и личный кабинет
Для отправки официальных обращений и документов можно использовать электронную почту Управления (уточняется на официальном сайте администрации anzhero.ru в разделе контактов СЗН).
Для оформления детских пособий в электронном виде без личного посещения кабинетов функционирует Личный кабинет на федеральном портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет граждане имеют право подать заявление на назначение детских выплат, субсидий и компенсаций, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления.
Подведомственные учреждения
При Управлении действуют учреждения, оказывающие помощь семьям с детьми:
- МКУ АСГО «СРЦН» (Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних)
- Адрес: 652480, Кемеровская область, г. Анжеро-Судженск, ул. Крылова, 6
- Заместитель директора по воспитательной и реабилитационной работе: Курмилева Яна Викторовна
- Заместитель директора по административно-хозяйственной части: Селиванова Татьяна Александровна
- Реабилитационный Центр для детей и подростков с ограниченными возможностями
- Адрес: 652470, Кемеровская область, г. Анжеро-Судженск, ул. Пятилетки, 21
- Режим работы: Понедельник – пятница с 8:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00)
- Заместители директора: Мухарлямова Татьяна Александровна, Баканова Анна Александровна
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты населения Анжеро-Судженска, в частности об оформлении детских пособий, носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и чуткость специалистов Отдела льгот и пособий семьям с детьми (кабинет №2), помогающих оперативно собрать недостающие документы для назначения выплат малоимущим и многодетным семьям.
С другой стороны, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в дни массовых обращений (особенно в понедельник и среду), а также на сложности дозвона по телефонам. Чтобы избежать очередей, специалисты рекомендуют записываться на прием заранее через портал Госуслуг (Личный кабинет) и внимательно проверять полный пакет документов перед визитом в кабинет №2.