Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Автозаводского района города Нижнего Новгорода» — это ключевое учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки жителям Автозаводского района․ Учреждение расположено по адресу: ул․ Челюскинцев, 13․ В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с соцзащитой, какие отделы функционируют в учреждении и как воспользоваться электронными сервисами․

Описание

Управление социальной защиты населения (соцзащита) на улице Челюскинцев, 13 осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Нижегородской области․ Основная задача учреждения — реализация государственных полномочий по оказанию мер социальной поддержки, назначению различных выплат, субсидий, льгот и компенсаций для малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других категорий граждан․ Прием граждан осуществляется на 1 этаже здания, что обеспечивает удобный доступ, в т;ч․ для маломобильных групп населения․

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения по адресу Челюскинцев, 13 можно использовать несколько способов:

• Адрес: 603043, Нижегородская область, г․ Нижний Новгород, Автозаводский район, ул․ Челюскинцев, д․ 13 (пункт приёма граждан, 1 этаж)
• Номера телефонов:
  • 7 (831) -34-06-11 — основной телефон
  • 7 (831) -34-06-17
  • 7 (831) -34-06-23
  • 7 (831) -34-06-21
• Единый социальный телефон: 7 (831) -53-62-69
• Телефон для справок: 7 (831) -93-42-20

Официальный сайт

Официальный портал социальной защиты населения Нижегородской области располагается на сайте Правительства Нижегородской области и Департамента социальной защиты․ На официальном сайте можно найти актуальную информацию о видах выплат, перечне необходимых документов, а также новости учреждения․ Кроме того, действует официальная группа ВКонтакте («Управления социальной защиты населения г․Н․Новгород․ Контакты․»), где регулярно публикуются важные объявления․

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, работает единый социальный телефон: 7 (831) -53-62-69․ По данному номеру можно получить консультацию по общим вопросам, узнать о ходе предоставления услуг или оставить обращение․

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов используется электронная почта․ Хотя точный e-mail Управления Автозаводского района может уточняться на официальном сайте, общие обращения можно направлять через электронную приемную на портале Департамента социальной защиты Нижегородской области․

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет на портале государственных услуг (Госуслуги) и на региональном портале социальных услуг Нижегородской области․ Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление на назначение пособий и выплат․
2. Проверить статус рассмотрения поданных заявлений․
3. Записаться на личный прием к специалистам Управления․
4. Получить электронные справки и выписки․

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами Управления осуществляется по адресу: ул․ Челюскинцев, д․ 13 (1 этаж)․ Перед визитом настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону или через личный кабинет․

График работы соцзащиты:

• Понедельник — Среда: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• Четверг: с 08:00 до 19:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48), удлиненный день для работающих граждан
• Пятница: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• Суббота: второй рабочий день месяца (работает в этот день для приема граждан, не имеющих возможности обратиться в будни)
• Воскресенье: выходной

Отделы

В структуре Управления социальной защиты населения Автозаводского района функционируют профильные отделы, каждый из которых отвечает за определенные категории граждан и виды услуг:

• Отдел назначения и выплаты детских пособий, оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, пособий многодетным и малоимущим семьям․
• Отдел льгот и субсидий — предоставление мер социальной поддержки по оплате ЖКУ, субсидий на оплату жилого помещения․
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — обеспечение льготниками путевок, технических средств реабилитации, оформление статуса ветерана труда․
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, предложений и организация личного приема руководством․

Руководство

Структурное подразделение возглавляет начальник Управления социальной защиты населения Автозаводского района г․ Нижнего Новгорода․ В компетенцию руководства входит решение спорных вопросов, контроль за качеством предоставления государственных услуг и рассмотрение жалоб граждан․ Точный ФИО начальника и его заместителей рекомендуется уточнять на официальном сайте учреждения или на информационных стендах по адресу Челюскинцев, 13․

Отзывы

На популярных площадках (Яндекс․Карты, Zoon․ru, 2ГИС) учреждение имеет значительное количество отзывов — более 100 оценок на Яндекс․Картах и 3 подробных отзыва на Zoon․ru․ В отзывах граждане часто отмечают:

• Плюсы: удобное расположение, работа в удлиненный день по четвергам и в субботу, наличие нескольких телефонов для связи․
• Минусы: длительное время ожидания на линии при звонке по телефонам, возможные очереди в пиковые периоды (например, перед началом учебного года или в период оформления новогодних выплат)․

Если вы обращались в соцзащиту по адресу Челюскинцев, 13, ваш отзыв может помочь другим гражданам подготовиться к визиту и сэкономить время․