Управление социальной защиты населения Богородского муниципального округа играет важнейшую роль в жизни жителей города и района. Основная задача учреждения — реализация государственной политики Нижегородской области в сфере социальной поддержки, направленной на повышение качества жизни граждан. В данной статье мы подробно разберем всю актуальную информацию о соцзащите Богородска: от контактных данных и графика работы до структуры отделов и возможностей личного кабинета.
Описание и функции учреждения
Государственное казенное учреждение Нижегородской области Управление социальной защиты населения Богородского муниципального округа (ГКУ НО УСЗН Богородского района) осуществляет свою деятельность для обеспечения реализации мер социальной поддержки. В функции учреждения входит:
- Поддержка семей с детьми (выплаты, пособия, льготы).
- Социальное обслуживание пожилых граждан и ветеранов.
- Помощь участникам боевых действий и инвалидам.
- Оказание адресной социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Координация работы подведомственных учреждений, таких как Центр социальной помощи семье и детям Богородского района и Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (ЦСОГПВИИ).
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения Богородска можно использовать различные способы. Актуальные контакты представлены ниже.
Официальный сайт
Вся официальная информация, новости о новых видах выплат и льготах размещается на региональном портале министерства социальной политики:
Сайт: minsocium.ru
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической консультации и уточнения общих вопросов по мерам социальной поддержки можно звонить на региональную горячую линию:
Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
Номера телефонов
Непосредственно в Управлении социальной защиты Богородского района действует свой телефон для справок и приема обращений:
- Тел/факс приемной: 8 (83170) —42-80 (кабинет №8)
Электронный адрес
Для отправки документов, сканов обращений и официальных писем используется электронная почта учреждения. (Для получения точного e-mail рекомендуется уточнить его по телефону приемной, так как адреса могут меняться, либо использовать форму обратной связи на сайте minsocium.ru).
Адрес
Юридический и фактический адрес: Нижегородская область, Богородский район, г. Богородск, улица Ленина, 184
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий жителям Богородска не обязательно посещать учреждение лично. Достаточно воспользоваться электронным личным кабинетом.
Войти в личный кабинет соцзащиты Богородск можно двумя способами:
- Через логин и пароль — регистрация производится на официальном портале minsocium.ru.
- Через Госуслуги (ЕСИА) — авторизация с помощью подтвержденной учетной записи портала Госуслуг является наиболее быстрым и надежным способом получить доступ к сервисам.
Личный прием граждан
В случаях, когда вопрос требует очевидного разбирательства или предоставления оригиналов документов, ведется личный прием граждан руководством и специалистами учреждения.
График приема
Стандартный график работы Управления социальной защиты населения (может меняться в предпраздничные дни, рекомендуется уточнять по телефону):
- Понедельник — Четверг: 08:00 ⸺ 17:00
- Пятница: 08:00 ⸺ 16:00
- Перерыв на обед: 12:00 — 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: часы приема конкретных специалистов и руководства могут отличаться от общего графика работы здания.
Отделы и структура
ГКУ НО УСЗН Богородского муниципального округа включает в себя несколько профильных отделов для раздельной обработки обращений разных категорий граждан:
- Отдел по назначению мер социальной поддержки — оформление субсидий, компенсаций, льгот на ЖКУ.
- Отдел по работе с семьями и детьми, назначение детских пособий, материнского капитала, путевок.
- Отдел по обслуживанию пенсионеров и инвалидов, оформление статуса, обеспечение техническими средствами реабилитации, санаторно-курортным лечением.
- Отдел адресной социальной помощи — работа с гражданами в трудной жизненной ситуации.
Руководство
Структурное руководство учреждением осуществляется начальником Управления социальной защиты населения Богородского района. Контроль за отдельными направлениями ведут заместители начальника и начальники профильных отделов. Для записи на личный прием к руководству необходимо обращаться в приемную учреждения (каб.
по телефону 8 (83170) —42-80.
Отзывы
Отзывы о работе соцзащиты Богородска встречаются разные, что типично для большинства крупных государственных учреждений. Среди положительных моментов граждане отмечают:
- Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов.
- Удобство использования электронного личного кабинета и портала Госуслуг, что значительно снижает необходимость стоять в очередях.
- Своевременное информирование о новых видах поддержки.
Критические отзывы чаще всего связаны с:
- Очередями в пиковые периоды (например, при подаче заявлений на детские выплаты).
- Сложностями дозвона по телефонам в часы наибольшей нагрузки.
- Необходимостью предоставления большого пакета документов.
При возникновении претензий к качеству обслуживания или отказам в назначении выплат, граждане имеют право оставить жалобу через официальный сайт minsocium.ru или обратиться на горячую линию ###-###-####.