Управление социальной защиты населения (БОР) – это государственный орган, отвечающий за реализацию государственных программ социальной поддержки, оказание помощи малоимущим семьям, пенсионерам, инвалидам и другим уязвимым категориям граждан в регионе БОР; Основные задачи управления:
- Организация и контроль предоставления социальных выплат и пособий.
- Осуществление контроля за соблюдением прав граждан в сфере социальной защиты.
- Разработка и внедрение региональных программ социальной помощи.
- Работа с общественными организациями и благотворительными фондами.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://soczashita-bor.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны управления: |
|
| Электронный адрес: | info@soczashita-bor.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.soczashita-bor.ru (регистрация и подача заявлений онлайн) |
Личный приём и график работы
Адрес офиса: г. БОР, ул. Советская, д. 12, офис 3.
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём:
- Позвонить по телефону 8‑861‑123‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Получить подтверждение по СМС или электронной почте.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, надбавок, консультации по пенсионным правам.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, социальные услуги для многодетных семей.
- Отдел работы с инвалидами – льготы, реабилитационные программы, выдача инвалидных карт.
- Отдел социальной помощи – разовые выплаты, продовольственная помощь, поддержка малоимущих.
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка, разъяснение прав граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, обработка электронных заявок.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Петр Сергеевич | 8‑861‑123‑45‑71 | ivanov@soczashita-bor.ru |
| Заместитель директора по социальным программам | Смирнова Елена Викторовна | 8‑861‑123‑45‑72 | smirnova@soczashita-bor.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Андрей Михайлович | 8‑861‑123‑45‑73 | kuznetsov@soczashita-bor.ru |
Отзывы граждан
Система сбора отзывов реализована через несколько каналов:
- Онлайн-форма на официальном сайте (https://soczashita-bor.ru/feedback).
- Горячая линия – при звонке оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронная почта feedback@soczashita-bor.ru.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников отдела пенсионного обеспечения за быстрый и профессиональный сервис. Заявление было одобрено в течение 3 дней.»
- «Приём в личном кабинете оказался неудобным – часто «зависает» страница. Пожалуйста, улучшите техническую часть сайта.»
- «В отделе помощи семьям с детьми меня обслужил вежливый специалист, но пришлось ждать более часа. Нужно увеличить количество окон приема.»
Актуальные новости
На сегодняшний день в региональном СМИ появилось сообщение о том, что бывший начальник управления социальной защиты населения Батайска Сергей Завгородний стал фигурой в новом уголовном деле. Данное событие не относится к нашему управлению, однако подчеркивает важность прозрачности и ответственности в работе всех органов социальной защиты.
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Социальные программы для семей с детьми
- Помощь инвалидам
- Нормативные документы и формы заявлений
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы работаем для того, чтобы каждый житель региона БОР мог получить своевременную и качественную социальную поддержку.