Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Бутурлинского района» (сокращенно УСЗН или Соцзащита) — это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальной политики на территории Бутурлинского муниципального округа Нижегородской области. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с ведомством, куда обращаться за помощью и как устроена работа управления.

Описание

Управление социальной защиты населения Бутурлино осуществляет свою деятельность в целях оказания государственных услуг в сфере социальной поддержки, социального обслуживания и выплат населению. Учреждение работает с уязвимыми слоями населения: ветеранами, инвалидами, многодетными семьями, детьми-сиротами, малоимущими гражданами и пенсионерами. Специалисты управления занимаются назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, а также предоставлением мер социальной поддержки в натуральном виде.

Контакты для обращений

Для удобства жителей Бутурлинского района работает несколько каналов связи с учреждением. Вы можете выбрать наиболее подходящий способ связи в зависимости от вашего вопроса.

Официальный сайт

Актуальную информацию о видах выплат, перечне необходимых документов и новостях социальной сферы Нижегородской области можно найти на официальном портале министерства социальной политики региона. Информация по Бутурлинскому району размещена в соответствующем разделе.

Горячая линия и номера телефонов

• Справочный телефон (приемная): (831 72) —32-55
• Факс: (831 72) —46-82
• Дополнительный справочный телефон: (831 72) —14-63
• Телефон по социальным вопросам: (831 72) —17-63

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать электронную почту ведомства:

E-mail: dipisoc.but@nnov.ru

Личный кабинет

Для получения большинства государственных услуг в сфере социальной защиты жителям Нижегородской области не обязательно лично посещать учреждение. Воспользоваться электронными сервисами можно через:

1. Федеральный портал «Госуслуги» — для оформления пособий, субсидий и льгот онлайн.
2. Региональный портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области — для получения услуг, специфичных для региона.

Авторизация в личных кабинетах происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Личный прием граждан

Если ваш вопрос требует очного обсуждения со специалистом, вы можете обратиться в УСЗН по месту жительства. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.

Адреса приема

• Основной адрес: 607440, Нижегородская область, Бутурлинский муниципальный округ, р.п. Бутурлино, ул; Ленина, д. 95
• Дополнительный адрес (социальная служба/отделения): 607440, Нижегородская область, Бутурлинский район, р.п. Бутурлино, пер. Заводской, д. 6; а также 3 микрорайон, д. 2Б

График приема

Стандартный график работы Управления социальной защиты населения Бутурлинского района:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Рекомендуем уточнять график по справочному телефону перед визитом.

Отделы

Структура УСЗН Бутурлинского района включает в себя несколько ключевых направлений, каждое из которых курирует отдельную категорию граждан и видов помощи:

• Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — занимается оформлением детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, выплатами ветеранам и инвалидам.
• Отдел социальной поддержки семьи и детей, курирует вопросы предоставления мер поддержки многодетным семьям, детям-сиротам, организацию летнего отдыха и оздоровления детей.
• Сектор по работе с обращениями граждан — отвечает за рассмотрение письменных и устных обращений, организацию личного приема руководством.
• Отдел социального обслуживания, координирует работу социальных работников, помощь на дому одиноким престарелым гражданам и инвалидам.

Руководство

Руководство Управления осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг и работой всех структурных подразделений:

• Директор (Руководитель УСЗН): Васильева Татьяна Владимировна
• Заместитель директора / Руководитель социальной службы: Коробов Сергей Николаевич

Личный прием граждан руководством ведется в установленные часы. Запись на прием к директору осуществляется через канцелярию учреждения по телефону: (831 72) —32-55.

Отзывы

Управление социальной защиты населения Бутурлинского района имеет различные отклики от жителей района. В интернете можно встретить как положительные, так и негативные отзывы.

• Положительные отзывы чаще всего касаются профессионализма и отзывчивости отдельных специалистов, которые помогают оперативно собрать недостающие документы и разъясняют сложные законодательные нормы. Жители отмечают удобство получения консультаций по телефону.
• Негативные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях в дни массового обращения (например, в период оформления новых видов пособий), а также с бюрократическими сложностями при сборе справок. Иногда встречаются замечания по поводу работы электронной почты.

Если у вас остался нерешенный вопрос или вы хотите оставить отзыв о работе учреждения, вы можете направить официальное обращение на электронный адрес dipisoc.but@nnov.ru или через интернет-приемную министерства социальной политики Нижегородской области.