Управление социальной защиты населения (УСЗН) Быковского района Волгоградской области — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальной политики государства на территории района. В условиях последних кадровых изменений в администрации района (в частности, недавнего ухода с поста главы Александра Рычагова), стабильная работа социальных служб остается важнейшим фактором поддержки уязвимых слоев населения. В данной статье представлен максимально подробный справочник по учреждению.

Описание

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Быковского района» (ГКУ УСЗН Быковского района) осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и Волгоградской области. Основная цель учреждения — оказание государственных услуг в сфере социальной поддержки, назначения и выплаты льгот, субсидий, пособий и компенсаций жителям района.

Основные функции УСЗН:

• Назначение и выплата ежемесячных пособий на детей, социальных доплат к пенсии;
• Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Обеспечение мер социальной поддержки для ветеранов, инвалидов, многодетных семей и других льготных категорий граждан;
• Организация социального обслуживания на дому;
• Ведение регионального регистра лиц, имеющих право на льготы.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением по любым вопросам можно использовать следующие каналы:

• Адрес: 404062, Волгоградская область, Быковский район, р.п. Быково, ул. Октябрьская, д. 15 (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте, так как после смены руководства района возможны административные перестановки)
• Официальный сайт: uszn-bykovo.volganet.ru (информация также дублируется на портале Комитета социальной защиты населения Волгоградской области socvolgograd.ru)
• Горячая линия: ###-###-#### (бесплатный номер Комитета соцзащиты Волгоградской области)
• Номера телефонов УСЗН Быковского района:
  • Приемная / справочная служба: +7 (84495) —15-40
  • Отдел по назначению пособий и компенсаций: +7 (84495) —16-50
  • Отдел по работе с семьей и детьми: +7 (84495) —17-20
• Электронный адрес: uszn_bykovo@volganet;ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения жителям Быковского района необходимо использовать федеральные и региональные цифровые платформы:

1. Государственные услуги (Госуслуги): Единый портал gosuslugi.ru. Здесь можно подать заявления на назначение пенсий, пособий, субсидий на ЖКУ, получить справки и выписки.
2. Региональный портал Волгоградской области: uszn.volganet.ru. Личный кабинет позволяет отслеживать статус рассмотрения обращений, записываться на прием к специалистам и получать консультации.

Для авторизации в обеих системах используется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется руководством учреждения и профильными специалистами. В периоды смены руководящего состава администрации района (как это происходит сейчас после ухода А. Рычагова) особое внимание уделяется соблюдению графика приема граждан для предотвращения сбоев в работе.

График приема

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Приемные дни специалистов: Понедельник, Среда, Пятница.
Приемные дни руководства: Вторник, Четверг (по предварительной записи).

Отделы

Структура УСЗН Быковского района включает в себя несколько специализированных отделов для более эффективного обслуживания населения:

• Отдел по назначению и выплате ежемесячных денежных выплат, пособий и компенсаций: занимается оформлением федеральных и региональных льгот, ЕДВ, субсидий на оплату ЖКУ.
• Отдел по работе с семьями и детьми: отвечает за назначение детских пособий, поддержку многодетных семей, организацию отдыха и оздоровления детей.
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: обеспечение мер соцподдержки по ЖКХ, выдача путевок на санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
• Отдел по организации социального обслуживания: координация работы стационарных учреждений и служб социального обслуживания на дому.
• Общий отдел (канцелярия): работа с письменными обращениями граждан, документооборот.

Руководство

В связи с недавними политическими изменениями в районе (прекращение полномочий главы Быковского района Александра Рычагова), в администрации и подведомственных учреждениях может происходить процесс реорганизации и утверждения новых назначений.

• Начальник УСЗН Быковского района: (Информация уточняется в связи с кадровыми перестановками в районе. Рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте или по телефону приемной)
• Заместитель начальника УСЗН: курирует вопросы назначения пособий и работы с семьями.

Отзывы

Отзывы жителей Быковского района о работе Управления социальной защиты носят различный характер, что типично для большинства социальных учреждений страны.

Положительные стороны, отмечаемые гражданами:

• Компетентность и отзывчивость специалистов отдела по работе с семьями и детьми;
• Удобство получения услуг через портал Госуслуг, что снижает необходимость личных визитов;
• Своевременность выплаты детских пособий и субсидий на ЖКХ.

Проблемы, на которые указывают жители:

• Очереди в приемные дни, особенно в периоды оформления крупных федеральных выплат;
• Затрудненный дозвон по телефонам отдела субсидий;
• Задержки в обновлении информации на стендах в периоды смены руководства района и изменения нормативных актов.

Совет: Перед личным визитом в УСЗН Быковского района настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону или через региональный портал, чтобы сэкономить время и избежать длительного ожидания в очереди.