Управление социальной защиты населения (СЗН) Чердынского района Пермского края предоставляет широкий спектр государственных услуг для жителей района. В статье собрана актуальная информация о том, как связаться с учреждением, часы приема, структура отделов и другие важные сведения.
Описание
Учреждение социальной защиты Чердыни осуществляет реализацию мер социальной поддержки, назначение и выплату пособий, компенсаций, субсидий, а также оказание государственных услуг населению. Среди основных направлений работы:
- Оформление социальных контрактов;
- Предоставление льгот ветеранам боевых действий;
- Поддержка участников СВО и их семей;
- Назначение детских пособий;
- Оформление субсидий на оплату ЖКУ;
- Обеспечение молочной кухней;
- Консультирование по вопросам минимальной пенсии и других выплат.
Контакты для обращений
Адрес: г. Чердынь, ул. Успенская, 68
Телефон: 8 (34240) —93-40
Электронная почта: cherdin-csvsocial.permkrai.ru
Также в базе значится дополнительный адрес по ул. Соборная, 25, однако основным адресом приема граждан по социальным вопросам является ул. Успенская, 68.
Официальный сайт
Официальный портал министерства социального развития Пермского края, где можно ознакомиться с услугами и нормативными актами, а также воспользоваться электронными сервисами: socperm.ru.
Горячая линия
Для получения консультации по общим вопросам социальной поддержки в Пермском крае работает единая горячая линия:
- Федеральный номер: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по России)
- Краевой номер: 8 (3424) -2-59-94 (управление социальной защиты Пермского края)
Номера телефонов
- Приемная / общий отдел: 8 (34240) —93-40
- Отдел по реализации социального контракта: 8 (34240) —85-19
- Территориальный отдел по Соликамскому и Чердынскому округам (доп. телефоны): 8 (34250) —21-41, 8 (34250) —14-77
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используйте e-mail: cherdin-csvsocial.permkrai.ru
Личный кабинет
Для получения услуг онлайн, без необходимости личного посещения учреждения, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и оформить социальный контракт.
Личный прием
Граждане могут обратиться в учреждение для личного приема по адресу: г. Чердынь, ул. Успенская, 68. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
Режим работы отделения социальной защиты в Чердыни:
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 17:15
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Пятница: с 09:00 до 17:15 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Рекомендуем уточнять график приема в пятницу накануне праздничных дней, так как время работы может быть сокращено.
Отделы
В структуре учреждения выделены следующие профильные направления:
- Отдел по назначению социальных выплат — пособия на ребенка, пенсии, компенсации.
- Отдел по реализации социального контракта — прием заявлений и сопровождение граждан, заключивших соцконтракт (тел. 2-85-19).
- Отдел по работе с льготными категориями граждан — ветераны боевых действий, участники СВО, труженики тыла.
- Субсидийный отдел — оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Руководство
Возглавляет территориальный отдел социальной защиты по Чердынскому району Начальник управления. Для обращения к руководству по вопросам, не решенным на уровне рядовых специалистов, необходимо записаться на личный прием через канцелярию по телефону 8 (34240) —93-40.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения социальной защиты в Чердыне носят различный характер. С одной стороны, отмечается важность и востребованность предоставляемых услуг (молочная кухня, поддержка СВО, социальные контракты). С другой стороны, в отзывах встречаются жалобы на длительное время ожидания ответа по телефонам и сложности с дозвоном на горячую линию. Некоторые заявители указывают на затягивание сроков рассмотрения обращений (в отдельных случаях документы рассматривались дольше установленного законом срока). Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания, однако из-за высокой нагрузки на специалистов сроки ответа могут увеличиваться.