Управление социальной защиты населения (соцзащита) Дмитровского округа Московской области — это важнейшее государственное учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки, льготы и выплаты жителям региона. В 2025 году услугами системы социальной защиты в Дмитровском муниципальном округе воспользовались более 62 027 человек, что подчеркивает высокую значимость этого ведомства.
Ниже представлена максимально подробная и актуальная информация о способах связи, графике работы, структуре и руководстве учреждения.
Описание
Дмитровское окружное управление социального развития (относится к Министерству социального развития Московской области) осуществляет деятельность на территории округа в сферах социальной защиты, труда, охраны труда и занятости населения. Учреждение предоставляет различные виды государственной социальной помощи, оформляет льготы, субсидии на оплату ЖКХ, занимается поддержкой многодетных семей, ветеранов, инвалидов и малоимущих граждан.
Контакты для обращений
- Адрес главного офиса: Московская область, г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 1А
- Дополнительный адрес (приемная, отделы): Московская область, г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 3, стр. 2 (здание Строймаркета «ЦентрСтиль», 2-й этаж)
Официальный сайт
Вся информация о услугах, а также возможность подать электронное обращение доступна на едином портале Министерства социального развития Московской области: msr.mosreg.ru. Для жителей Подмосковья также актуален портал государственных услуг Московской области uslugi.mosreg.ru.
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам социальной защиты действует единая бесплатная горячая линия Министерства социального развития Московской области:
- 8 (800) -50-50-30 (доб. 6 — для соединения с Дмитровским округом)
Номера телефонов
Для связи с конкретными специалистами и отделами Дмитровского управления используются следующие местные номера:
- 8 (496) -24-24-97
- 8 (496) -24-24-98
- 8 (496) -27-41-77
- 8 (496) -27-93-84
- 8 (496) -22-38-02
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- dm5006@mosreg.ru
Личный кабинет
Личный кабинет для получения государственных услуг в сфере социальной защиты доступен на портале uslugi.mosreg.ru. Авторизация происходит через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА — Госуслуги). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения без личного визита в учреждение.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
График работы отделения соцзащиты в Дмитрове:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15 (по некоторым данным с 13:45 до 14:30 — рекомендуется уточнять у специалистов)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Отделы
В структуре Дмитровского окружного управления социального развития выделены следующие ключевые отделы:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий и компенсаций — занимается оформлением детских пособий, субсидий на ЖКУ и других выплат.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечивает предоставление мер социальной поддержки по оплате ЖКУ, проезду и санаторно-курортному лечению.
- Отдел социальной поддержки семьи и детей — оформление статуса многодетной семьи, выдача удостоверений, поддержка детей-сирот.
- Отдел по труду и занятости населения — содействие в трудоустройстве, регистрация безработных граждан.
- Центр социальной адаптации (филиал, ул. Шлюзовая, 1а) — оказание адресной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Руководство
Руководителем Дмитровского окружного управления социального развития является:
- Кондратьева Наталья Михайловна
Прием граждан по личным вопросам руководителем осуществляется по предварительной записи.
Отзывы
В интернете можно встретить различные отзывы о работе соцзащиты г. Дмитров. Средний рейтинг учреждения на популярных площадках составляет около 2.6 из 5 (на основе 11 оценок), однако отдельные филиалы и специалисты получают и высокие оценки (до 5.0).
Основные жалобы граждан в отзывах:
- Долгое ожидание в очередях в часы пик (особенно в начале и конце недели).
- Сложности дозвона по местным телефонным номерам.
- Необходимость предоставления большого количества бумажных справок.
Положительные отзывы чаще всего касаются профессионализма и отзывчивости конкретных сотрудников, а также удобства получения услуг через электронные личные кабинеты на портале uslugi.mosreg.ru, что позволяет минимизировать визиты в само учреждение.