Управление социальной защиты населения Дуванского района Республики Башкортостан, расположенное в селе Месягутово, является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальных прав и гарантий граждан на территории района. В данной статье представлен максимально подробный справочник по учреждению: от контактных данных до структуры отделов и порядка личного приема граждан.

Описание

Учреждение осуществляет свою деятельность в целях реализации государственной политики в сфере социальной поддержки, социального обслуживания и защиты прав жителей Дуванского района. Основные функции включают:

• Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия, компенсации, субсидии).
• Предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты (в т.ч. в электронном виде).
• Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.
• Ведение регионального регистра лиц, имеющих право на льготы.
• Работа с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации, и защита прав детей.

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с назначением пособий, льгот и социального обслуживания, граждане могут обращаться по следующим каналам связи:

• Адрес: 452530, Республика Башкортостан, Дуванский район, с. Месягутово, ул. Ленина, д. 40
• Горячая линия: 8 (347 87) —11-55 (по вопросам мер социальной поддержки и льготного проезда)
• Номера телефонов:
  • Приемная: 8 (347 87) —15-70
  • Отдел назначения выплат: 8 (347 87) —13-45
  • Отдел по работе с семьями и детьми: 8 (347 87) —16-80
• Электронный адрес: duva@social.bashkortostan.ru

Официальный сайт

Официальный портал учреждения и Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан: social.bashkortostan.ru. На сайте размещены актуальные новости, законодательная база, перечни необходимых документов для получения услуг, а также формы для обращений граждан.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения жителям Дуванского района необходимо воспользоваться следующими электронными ресурсами:

1. Портал государственных услуг РФ (Госуслуги): gosuslugi.ru, основной федеральный ресурс для оформления пособий, субсидий и справок.
2. Региональный портал «Электронная социальная карта»: esk.social.bashkortostan.ru — личный кабинет для жителей Республики Башкортостан, где можно подать заявления на получение региональных мер социальной поддержки, оформить статус многодетной семьи или социальное пособие.

Для авторизации в обоих системах используется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в здании Управления по адресу: с. Месягутово, ул. Ленина, д. 40. Прием ведут как специалисты отдела, так и руководство учреждения. Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

Учреждение работает по следующему графику:

• Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема граждан руководством:

• Начальник Управления: каждая первая и третья среда месяца с 09:00 до 12:00 (кабинет №2). Предварительная запись по телефону приемной.
• Заместитель начальника: каждый вторник с 09:00 до 13:00 (кабинет №3).

Отделы

Структура Управления социальной защиты Дуванского района включает в себя следующие профильные подразделения:

1. Отдел назначения и выплаты пособий и компенсаций: занимается расчетом и оформлением всех видов социальных выплат (пенсионерам, ветеранам, инвалидам, по уходу за ребенком и др.).
2. Отдел по работе с семьями и детьми: отвечает за предоставление мер поддержки многодетным семьям, детям-сиротам, детям-инвалидам, а также за профилактику семейного неблагополучия.
3. Отдел субсидий на оплату ЖКУ: производит расчет и назначение жилищных субсидий малоимущим категориям граждан.
4. Отдел социального обслуживания: координирует работу социальных работников, обслуживающих граждан на дому, а также оказывает содействие в помещении престарелых и инвалидов в стационарные учреждения.
5. Общий отдел (канцелярия): отвечает за документооборот, делопроизводство и прием граждан по организационным вопросам.

Руководство

• Начальник Управления: Хасанова Гульнара Фаритовна — осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, координацию работы всех отделов.
• Заместитель начальника: Ситдиков Ильдар Раисович, курирует вопросы назначения пособий, субсидий и работу с обращениями граждан.

Отзывы

Отзывы жителей Дуванского района о работе Управления социальной защиты в с. Месягутово носят преимущественно позитивный характер. Граждане отмечают:

• Профессионализм сотрудников: специалисты дают грамотные и развернутые консультации по сложным вопросам законодательства.
• Оперативность: заявления, поданные через региональный портал или Госуслуги, обрабатываются в установленные законом сроки, часто — быстрее ожидаемого.
• Вежливость и тактичность: особенно выделяют работу отдела по работе с семьями и детьми, где сотрудники проявляют индивидуальный подход к каждой жизненной ситуации.

Среди пожеланий в отзывах иногда встречаются просьбы о расширении возможностей для дистанционного получения консультаций и увеличении количества специалистов в пиковые периоды (например, в период оформления субсидий на отопительный сезон). В целом, учреждение справляется со своими задачами на высоком уровне, обеспечивая надежную социальную поддержку населения района.