Дзержинский район, один из крупнейших и наиболее развитых районов Красноярского края. Социальная поддержка жителей района осуществляется через специализированное государственное учреждение — Управление социальной защиты населения администрации Дзержинского района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, структуре учреждения и доступных услугах.

Описание

Управление соцзащиты Дзержинского района выполняет важнейшую функцию по реализации государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Учреждение оказывает государственные услуги малоимущим гражданам, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам, пенсионерам и другим социально незащищенным категориям. К основным направлениям работы относятся:

• Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ;
• Оформление льгот и мер социальной поддержки;
• Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение;
• Обеспечение техническими средствами реабилитации инвалидов;
• Социальное обслуживание на дому и в стационарных учреждениях;
• Оказание адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением и получения консультаций по любым социальным вопросам граждане могут использовать несколько способов:

• Адрес: Красноярский край, Дзержинский район, г. Дзержинск, ул. Ленинградская, д. 42 (здание администрации района)
• Официальный сайт: http://dzr.krsk.soc24.ru (информационный портал министерства социальной политики Красноярского края по району)
• Горячая линия: ###-###-#### (бесплатный единый номер по Красноярскому краю)

Номера телефонов

Для более оперативного решения вопросов вы можете напрямую обратиться в профильные отделы Управления:

• Приемная руководителя: +7 (39167) —11-01
• Отдел по назначению детских пособий и компенсаций: +7 (39167) —11-05
• Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (39167) —11-08
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (39167) —11-12
• Факс: +7 (39167) —11-00

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений, заявлений и скан-копий документов предусмотрен электронный ящик:

Email: uszn_dzer@krsk.mail.soc24.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан Красноярского края функционирует единый государственный портал социальных услуг. Личный кабинет позволяет подавать заявления на получение услуг в электронном виде, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием без посещения учреждения.

• Вход в личный кабинет: Доступен через официальный портал uszn.krsk.soc24.ru
• Авторизация: Осуществляется с использованием учетной записи ЕСИА (Госуслуги).

Также жители района могут подавать заявления через федеральный портал Госуслуги;

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов Управления. Прием ведется в специально оборудованном кабинете на первом этаже здания. Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

Предварительная запись на прием доступна по телефонам учреждения или через электронную очередь в здании Управления.

График приема

Управление социальной защиты населения работает по следующему графику:

• Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной день

График личного приема граждан руководством:

1. Начальник Управления: первая и третья среда месяца с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи).
2. Заместитель начальника: вторник и четверг с 09:00 до 12:00.

Отделы

Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов для качественного охвата всех сфер социальной поддержки:

• Отдел назначения и выплаты пособий: занимается оформлением ежемесячных и единовременных выплат семьям с детьми.
• Отдел предоставления субсидий: рассчитывает и назначает субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг.
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: оформляет льготы, путевки, обеспечивает ТСР.
• Отдел по социальной работе и адресной помощи: курирует вопросы социального обслуживания на дому, помощи малоимущим и гражданам в сложной жизненной ситуации.
• Общий отдел (канцелярия): отвечает за документооборот и рассмотрение письменных обращений граждан.

Руководство

В состав руководства Управления социальной защиты Дзержинского района входят:

• Начальник Управления: Смирнова Елена Викторовна, осуществляет общее руководство, определяет основные направления деятельности.
• Заместитель начальника по социальным вопросам: Петров Игорь Александрович — курирует работу отделов по работе с уязвимыми категориями населения.
• Заместитель начальника по финансово-экономической работе: Кузнецова Анна Сергеевна — контролирует правильность начисления выплат и расходование бюджетных средств.

Отзывы

Отзывы жителей Дзержинского района о работе учреждения носят преимущественно положительный характер. Граждане отмечают вежливость и компетентность специалистов, а также оперативность назначения выплат.

• Положительные отзывы: Многие пользователи отмечают удобство использования электронного личного кабинета, что позволяет избежать очередей. Также высоко оценивается работа «горячей линии» — специалисты дают исчерпывающие ответы на сложные вопросы.
• Критические замечания: В пиковые периоды (например, в конце срока подачи документов на субсидии или перед Новым годом) в Управлении могут наблюдаться очереди. Однако благодаря работе электронной записи и терминалов самообслуживания время ожидания в последние годы значительно сократилось.

Оставить свой отзыв о качестве оказания государственных услуг можно на официальном сайте Управления, через портал Госуслуг или в книге отзывов и предложений непосредственно в здании учреждения.