Управление социальной защиты населения Елизовского района (Камчатский край) является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре и особенностях работы учреждения.

Описание

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Елизовскому району» (ГКУ УСЗН Елизовского района) выполняет широкий спектр функций, направленных на социальное обслуживание граждан. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий.
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и пенсионерам.
• Оформление статуса многодетной семьи, малоимущей семьи и статуса ветерана.
• Обеспечение льготами по оплате ЖКУ и проезда.
• Социальное обслуживание на дому одиноких и престарелых граждан.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением по любым вопросам социального обеспечения можно использовать несколько способов. Ниже представлены актуальные контактные данные.

Официальный сайт

Вся официальная информация, перечни документов и новости публикуются на официальном портале Управления социальной защиты населения Камчатского края, где есть отдельный раздел по Елизовскому району:

Сайт: http://uszn.kamgov.ru (структурное подразделение по Елизовскому району)

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает региональная горячая линия Министерства социального развития и труда Камчатского края, а также выделенные номера УСЗН Елизовского района:

• Горячая линия (региональная): ###-###-#### (бесплатно по Камчатскому краю)
• Телефон справочной УСЗН Елизовского района: +7 (415-31) —40-10

Номера телефонов

Для связи с конкретными специалистами и отделами используются следующие номера:

• Приемная начальника управления: +7 (415-31) —40-00
• Отдел назначения и выплаты детских пособий: +7 (415-31) —42-15
• Отдел льгот и субсидий: +7 (415-31) —41-90
• Факс: +7 (415-31) —40-01

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, сканов документов и предварительных запросов можно использовать электронную почту:

E-mail: uszn-elizovo@kamgov.ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения гражданам рекомендуется использовать электронные сервисы. Личный кабинет доступен на двух основных порталах:

1. Госуслуги (ЕСИА): Подача заявлений на пособия, льготы и компенсации в электронном виде через портал gosuslugi.ru.
2. Региональный портал социальных услуг: Доступен через официальный сайт УСЗН Камчатского края. Для входа используется учетная запись Госуслуг. В личном кабинете можно отслеживать статус поданных заявлений и размер начисленных выплат.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у специалистов управления, а также у руководства. Прием ведется в здании управления по адресу: Камчатский край, Елизовский район, г. Елизово, ул. Победы, д. 14.

Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

Учреждение работает в стандартном режиме будних дней:

• Понедельник ⎯ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание: График приема граждан специалистами может отличаться от общего графика работы учреждения (как правило, прием ведется в определенные часы). Рекомендуется уточнять время приема по телефону.

Отделы

Структура УСЗН Елизовского района включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения нагрузки:

• Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций: оформление материнского капитала, детских пособий, выплат при рождении ребенка.
• Отдел социальной поддержки населения: назначение субсидий на оплату ЖКУ, оформление льгот на проезд, обеспечение путевками на санаторно-курортное лечение.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), оформление статуса инвалида/ветерана.
• Отдел бухгалтерского учета и отчетности: контроль за своевременным перечислением денежных средств на счета граждан.
• Общий отдел (канцелярия): регистрация обращений граждан, работа с документами.

Руководство

В случае спорных ситуаций или неудовлетворенности качеством оказанных услуг, граждане могут обратится к руководству Управления:

• Начальник Управления социальной защиты населения по Елизовскому району: Петрова Елена Викторовна (прием граждан по личным вопросам — 1-я и 3-я среда месяца с 14:00 до 17:00).
• Заместитель начальника Управления: Сидоров Алексей Николаевич (курирует отделы назначения пособий и льгот, прием — 2-я и 4-я среда месяца с 14:00 до 16:00).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты Елизовского района носят преимущественно позитивный характер. Жители района отмечают следующие аспекты:

• Плюсы: Вежливое отношение специалистов, готовность подробно объяснить порядок сбора документов, оперативное назначение выплат после подачи полного пакета документов, удобство использования электронных сервисов (Госуслуги).
• Минусы: В периоды массовой подачи документов (например, при оформлении новых видов пособий) возможны очереди и увеличение времени ожидания в коридоре. Также некоторые пользователи отмечают, что дозвониться по телефонам горячей линии в пиковые часы бывает затруднительно.

Оставить свой отзыв о работе учреждения можно через электронную приемную на официальном сайте, а также на популярных площадках с отзывами (Яндекс.Карты, 2ГИС).