Управление социальной защиты населения (УСЗН) городского округа город Дзержинск — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и оказание адресной помощи жителям города. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, воспользоваться электронными сервисами и попасть на личный прием.

Описание

Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения городского округа город Дзержинск» (ГКУ НО УСЗН) занимается предоставлением государственных услуг в сфере социальной политики. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других мер социальной поддержки.
• Оказание адресной государственной социальной помощи, в т.ч. на основании социального контракта (согласно Распоряжению Губернатора Нижегородской области от № 150-р).
• Взаимодействие с поставщиками социальных услуг и ведение реестров.
• Координация работы подведомственных учреждений, таких как ГБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов города Дзержинска».

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения г. Дзержинска можно использовать следующие каналы:

Официальный сайт

Основной электронный ресурс для получения информации и пользования сервисами, официальный портал УСЗН. Также актуальная информация размещается на сайте Администрации города Дзержинска в разделе «Здравоохранение и соцзащита» и на региональном ресурсе Министерства социальной политики Нижегородской области (сайт cspsd40.ru).

Горячая линия и номера телефонов

• Телефон горячей линии социальной защиты Нижегородской области (для оперативных вопросов по мерам поддержки).
• Справочный телефон УСЗН г. Дзержинска: уточняется на официальном портале учреждения или по справочникам районных отделений.
• Телефон клиентской службы Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по Нижегородской области (находится в здании соцзащиты).

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и документов используется официальный электронный адрес УСЗН, который указан на сайте ведомства. Также отправить обращение можно через электронную приемную на сайте Министерства социальной политики Нижегородской области.

Личный кабинет

Для оформления мер социальной поддержки дистанционно существует возможность записаться на приём через официальный портал Министерства социальной политики Нижегородской области. Для получения государственных услуг в электронном виде гражданам необходимо авторизоваться через портал Госуслуг (ЕСИА), который выполняет функцию единого личного кабинета для взаимодействия с органами соцзащиты.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется по адресу: Нижегородская область, г. Дзержинск, бульвар Победы, 6.

График приема населения:

• Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• Пятница: с 8:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• Суббота, Воскресенье, выходной.

Примечание: График приема физических лиц по конкретным вопросам (выплата пособий, субсидии и т.д.) может отличаться в зависимости от отдела. Рекомендуется уточнять расписание на официальном сайте или по телефону перед визитом.

Отделы

Структура УСЗН г. Дзержинска включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения потока граждан:

1. Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей.
2. Отдел субсидий и льгот — предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3. Отдел адресной социальной помощи — заключение социальных контрактов, оказание материальной помощи.
4. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами, обеспечение льготных категорий граждан путевками, техническими средствами реабилитации.

Также при управлении действует Департамент социальной политики администрации города Дзержинска (Положение утверждено Постановлением от № 2222), координирующий работу структурных подразделений на муниципальном уровне.

Руководство

Руководство ГКУ НО УСЗН городского округа Город Дзержинск включает в себя начальника управления и его заместителей. Начальник управления осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, контроль за исполнением нормативных актов и распоряжений Министерства социальной политики Нижегородской области. Точные ФИО руководителей и распределение обязанностей между заместителями опубликованы на официальном сайте УСЗН и в юридических базах (например, Rusprofile, ИНН 5249114559).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты г. Дзержинска носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается удобство расположения здания на бульваре Победы и возможность дистанционной записи на прием, что значительно сокращает время ожидания в очередях. Граждане также положительно оценивают работу Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

В то же время, в отзывах иногда встречаются жалобы на загруженность специалистов, длительность проверки документов для оформления социальных контрактов и субсидий, а также на недоступность телефонов в часы пик. Руководство учреждения регулярно проводит работу по улучшению качества обслуживания и расширению электронных сервисов, чтобы минимизировать личный визит граждан для решения простых задач.