Управление социальной защиты населения городского округа Сызрань (далее – УСЗН Сызрань) является основной государственной структурой, отвечающей за реализацию социальных программ, выплат пособий, поддержку семей, пенсионеров, инвалидов и других категорий граждан в Сызрани и Сызранском районе.
Руководство управления
- Сальникова Ольга Александровна – руководитель Управления социальной защиты населения г.о. Сызрань. Кабинет: 207, ул. Карла Маркса, 19, Сызрань. Тел.: 7 (8464) -9‑98‑14.
- Фарнанова Наталья Витальевна – руководитель службы в Главном управлении социальной защиты населения Западного округа (Кадровая улица, 43). Тел.: 7 (8464) -9‑86‑37.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | gosuslugi.samregion.ru/sozashchita |
| Горячая линия | 8 (8464) -9‑98‑14 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронная почта | info@syzran-soczakaz.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.gosuslugi.ru/ – регистрация и подача заявлений онлайн. |
| Адреса офисов |
|
Личный приём руководителей
Для личного обращения к руководителю управления необходимо предварительно записаться. Запись производится по телефону 7 (8464) -9‑98‑14 или через онлайн‑запись.
График приёма руководителя
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье – выходные.
Структура управления (отделы)
- Отдел по опеке и попечительству – работа с опекаемыми и попечителями, проведение мероприятий, консультирование.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, выплаты, консультации по пенсионным правам.
- Отдел социальной помощи – выдача пособий, материальная поддержка малоимущих семей.
- Отдел работы с инвалидами – предоставление льгот, реабилитационных услуг.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, ведение личных дел граждан.
Как подать обращение (подача заявлений)
Граждане могут обратиться в УСЗН Сызрань следующими способами:
- Лично – в офис по адресу ул. Карла Маркса, 19. Необходимо взять с собой паспорт и документы, подтверждающие право на получение услуги.
- По телефону – позвонить на горячую линию 8 (8464) -9‑98‑14, где оператор поможет оформить заявку.
- Через электронную почту – отправить сканированные копии документов на info@syzran-soczakaz.ru с указанием ФИО, ИНН и цели обращения.
- Онлайн – через портал Госуслуг (раздел «Социальная защита»). После регистрации в личном кабинете можно загрузить документы и отслеживать статус заявления.
Отзывы граждан
Иван Петров, пенсионер :
«Благодарю Ольгу Александровну Сальникову за быструю помощь в получении пенсии. Офис работает вежливо, сроки оформления соблюдены.»
Мария Сидорова, мать‑одиночка :
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор сразу уточнил, какие документы нужны для получения детского пособия. Сэкономила время!»
Алексей Кузнецов, инвалид 2 группы :
«Отдел социальной помощи помог оформить льготы на проезд в общественном транспорте. Оформление заняло 2 дня, что для меня – отличный результат.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСЗН Сызрань
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Карта и схема проезда (2ГИС)
Управление социальной защиты населения г.о. Сызрань обеспечивает широкий спектр социальных услуг, а его руководство – Ольга Александровна Сальникова и Наталья Витальевна Фарнанова – открыты для диалога с гражданами. Благодаря множеству каналов связи (телефон, электронная почта, портал Госуслуг, личный приём) каждый житель Сызрани может быстро и удобно получить необходимую поддержку.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не откладывайте – звоните по горячей линии 8 (8464) -9‑98‑14 или оформляйте заявление онлайн.