Управление социальной защиты населения является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения, ветеранов, многодетных семей, инвалидов и малоимущих граждан. Если вы проживаете в Георгиевске или Георгиевском городском округе Ставропольского края, вам может потребоваться обращение в местное учреждение соцзащиты. В данной статье мы подробно разберем все способы связи, структуру организации и предоставим актуальные контакты.

Описание

Государственное казенное учреждение «Управление труда и социальной защиты населения администрации Георгиевского городского округа» (ГКУ УТСЗН) осуществляет реализацию государственной политики в области социальной поддержки. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ;
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам;
• Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации;
• Оказание адресной государственной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
• Оформление статуса многодетной семьи и малоимущих граждан;
• Социальное обслуживание на дому одиноких и престарелых граждан.

Контакты для обращений

Для получения консультаций, подачи заявлений и решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с учреждением.

Официальный сайт

Вся актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и графиках работы размещена на официальном портале Управления труда и социальной защиты населения Георгиевского городского округа, а также на региональном портале министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края.

Сайт: minsoc26.ru (официальный сайт министерства) и georgievsk26.ru (сайт администрации округа, раздел «Социальная защита»).

Горячая линия

Для оперативного решения острых социальных вопросов, связанных с нарушением прав граждан, а также для экстренной психологической помощи функционирует единая социальная горячая линия Ставропольского края.

Телефон горячей линии: 8 (800) -00-24-10 (звонок бесплатный по России).

Номера телефонов

Для связи с конкретными специалистами и отделами Управления соцзащиты г. Георгиевска вы можете использовать следующие контактные данные:

• Приемная руководителя: +7 (87951) —25-40
• Справочная служба (общий отдел): +7 (87951) —11-53
• Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (87951) —28-15
• Отдел по работе с семьей и детьми: +7 (87951) —33-21

Электронный адрес

Вы можете направлять письменные обращения, сканы документов и вопросы на официальную электронную почту учреждения. Это удобно для предварительной записи или консультации.

Email: utszn_georgievsk@minsoc26.ru

Личный кабинет

Для того чтобы избежать долгих очередей и сэкономить время, гражданам рекомендуется использовать электронные государственные услуги. Подать заявление на оформление большинства пособий, субсидий и льгот можно дистанционно.

Личный кабинет: Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуги (gosuslugi.ru). Выберите раздел «Пенсия, пособия и льготы», затем — нужную категорию услуги и заполните электронную форму прямо из дома.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства учреждения и профильных специалистов. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также все документы, подтверждающие право на получение льгот или пособий.

График приема

Адрес: Ставропольский край, г. Георгиевск, ул. Ермолова, д; 31 (здание администрации Георгиевского городского округа).

Режим работы Управления:

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема граждан руководством:

1. Начальник Управления: каждая вторая среда месяца с 09:00 до 13:00 (предварительная запись по телефону приемной).
2. Заместитель начальника: каждая первая и третья среда месяца с 09:00 до 13:00.

Отделы

Структура Управления соцзащиты Георгиевска включает в себя несколько специализированных отделов для удобства обслуживания населения:

• Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки — занимается оформлением федеральных и региональных льгот, субсидий на оплату ЖКУ, компенсаций.
• Отдел по работе с семьей и детьми — осуществляет назначение детских пособий, материнского капитала, оформление статуса многодетной семьи.
• Отдел социальной поддержки инвалидов и ветеранов — обеспечивает выдачу ТСР, путевок на санаторно-курортное лечение, оформляет статус ветерана труда.
• Отдел адресной помощи и субсидий — рассматривает заявления на оказание материальной помощи гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.
• Общий отдел (канцелярия), отвечает за документооборот, регистрацию входящих и исходящих обращений.

Руководство

Курирующая и непосредственная работа учреждения обеспечивается опытными руководителями:

• Начальник Управления труда и социальной защиты населения Георгиевского городского округа — осуществляет общее руководство, контроль за исполнением нормативных актов и личный прием граждан.
• Первый заместитель начальника — координирует работу отделов назначения льгот и пособий.
• Заместитель начальника по социальной работе — курирует вопросы социального обслуживания на дому, работы с инвалидами и ветеранами.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Георгиевске носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов, особенно в отделах по работе с детьми и субсидий. С переходом большинства услуг в электронный формат через портал Госуслуг количество положительных откликов возросло, так как это избавило граждан от необходимости стоять в очередях.

Однако в пиковые периоды (например, перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКХ или в период массовой подачи документов на детские выплаты) граждане иногда сталкиваются с длительным ожиданием в коридорах и загруженностью телефонных линий. Специалисты учреждения рекомендуют заранее записываться на прием по телефону или использовать электронные сервисы для минимизации неудобств.