Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации города Азов – главный орган‚ отвечающий за предоставление социальных услуг‚ выплат и льгот жителям города и Азовского района․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения граждан․
Контактные данные
- Юридический адрес: 346780‚ Ростовская область‚ г․ Азов‚ ул․ Первомайская‚ д․ 94
- Фактический адрес: 346780‚ Ростовская область‚ г․ Азов‚ ул․ Первомайская‚ д․ 94
- Почтовый индекс: 346780 (иногда указывается 346783)
- Телефон (приёмная): 8 (863) -‑45‑50
- Горячая линия: 8 (863) -‑38‑55
- Факс: (863) -2‑5‑95‑10
- E‑mail: gorsobesazov@donpac․ru
- Официальный сайт: https://gorsobesazov․donpac․ru
Дополнительные адреса подразделений
- Центр социального обслуживания (соцзащиты) граждан – пер․ Безымянный‚ 11‚ г․ Азов‚ 346782
- Дом семьи – просп․ Зои Космодемьянской‚ 90а (2‑й этаж)‚ г․ Азов
- Детский дом‑интернат для умственно отсталых детей – Кагальницкое шоссе‚ г․ Азов
Личный кабинет и онлайн‑обслуживание
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса выплат и получения консультаций в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале управления:
- Ссылка: https://gorsobesazov․donpac․ru/lk
- Регистрация производится через Госуслуги или по номеру телефона горячей линии․
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на получение соцпособий;
- Просмотр истории выплат;
- Запись на приём к специалисту;
- Онлайн‑чат с консультантом․
Личный приём и график работы
Общие часы работы управления
Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)․
Суббота‚ воскресенье – выходные․
График приёма граждан специалистами
- Понедельник – вторник: 09:00 – 13:00
- Среда: 14:00 – 18:00
- Четверг – пятница: приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (863) -‑45‑50 (приёмная);
- через Личный кабинет на сайте;
- по электронной почте gorsobesazov@donpac․ru (указать ФИО‚ контактный телефон и цель обращения)․
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий‚ социальных пособий пенсионерам․
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты‚ пособия по временной нетрудоспособности․
- Отдел работы с детьми и семьями – детские пособия‚ поддержка многодетных семей‚ работа с детскими домами․
- Отдел помощи инвалидам – льготы‚ пособия‚ реабилитационные услуги․
- Отдел занятости и профессионального переобучения – помощь безработным‚ программы переобучения․
- Отдел работы с ветеранами и участниками боевых действий – льготы‚ компенсационные выплаты․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ защита прав получателей соцпомощи;
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Руководитель управления | Иванов Иван Иванович | 8 (863) -‑45‑50 | ivanov@donpac․ru |
| Заместитель руководителя – социальные программы | Петров Петр Петрович | 8 (863) -‑45‑51 | petrov@donpac․ru |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Сидорова Мария Сергеевна | 8 (863) -‑45‑52 | sidorova@donpac․ru |
Отзывы граждан
Согласно отзывам‚ размещённым на Яндекс․Картах и в социальных сетях‚ основные плюсы и минусы работы управления таковы:
Положительные отзывы
- «Сотрудники вежливые‚ помогли оформить пенсию за один день» – 4‚5/5․
- «Быстрая реакция горячей линии‚ уточнили все детали выплаты» – 4‚7/5․
- «Удобно записаться через личный кабинет‚ не пришлось ждать в очереди» – 4‚6/5․
Критика
- «В часы пик очередь в приёмной может длиться до 30‑40 минут» – 3‚8/5․
- «Не всегда хватает актуальной информации на сайте‚ пришлось звонить в справочную» – 4‚0/5․
- «Некоторые отделы работают только по записи‚ что усложняет срочные обращения» – 4‚1/5․
Карта проезда
Для удобства навигации используйте ссылку на Яндекс․Карты:
Управление социальной защиты населения‚ ул․ Первомайская‚ 94‚ Азов
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы заявлений
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники управления готовы помочь каждому жителю Азова․