Государственное казенное учреждение (ГКУ) Нижегородской области «Управление социальной защиты населения города Дзержинска» — это ключевая структура, обеспечивающая реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий, льгот, субсидий, а также оказывает всестороннюю помощь социально незащищенным слоям населения. В данной статье собрана актуальная информация о контактах, структуре и режиме работы управления.
Описание и основные направления деятельности
Управление соцзащиты населения Дзержинска выполняет широкий спектр государственных услуг, направленных на поддержку жителей города. Основные функции учреждения включают:
- Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий на оплату ЖКУ.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, пенсионеры, многодетные семьи).
- Оформление и поддержка социальных контрактов для малоимущих граждан.
- Опека и попечительство над несовершеннолетними и недееспособными лицами.
- Предоставление государственных услуг в электронном виде.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и получения консультаций по вопросам социальной поддержки можно использовать следующие контактные данные:
Официальный сайт
Актуальную информацию о мерах социальной поддержки Нижегородской области, а также подачу заявлений на получение услуг можно осуществить через региональные порталы. Рекомендуется использовать портал госуслуг Нижегородской области и официальный сайт министерства социальной политики региона.
Номера телефонов и горячая линия
Позвонить в управление социальной защиты Дзержинска для получения консультации можно по следующим номерам:
- Справочный телефон: 7 (8313) -5-54-30
- Телефон для консультаций: 8 (8313) -5-70-30
- По вопросам социальных контрактов: 25-51-31, 25-53-36
Для жителей всей Нижегородской области также доступна единая горячая линия социальной защиты, контакты которой размещены на областном портале.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов по вопросам опеки и попечительства используется электронная почта: opeka@adm.dzr.nnov.ru. По общим вопросам социальной поддержки рекомендуется направлять запросы через электронные формы на официальных сайтах.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет. Получить доступ к нему можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг. В личном кабинете вы можете:
- Подавать заявления на назначение пособий и льгот.
- Отслеживать статус рассмотрения обращений.
- Получать информацию о назначенных выплатах.
- Записываться на личный прием к специалистам.
Личный прием граждан и график работы
Прием граждан осуществляется по адресу: Нижегородская область, г. Дзержинск, бульвар Победы, д. 6;
График приема
Режим работы управления социальной защиты:
- Понедельник, Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: часы приема по отдельным вопросам (например, по опеке) могут отличаться. Так, прием по вопросам опеки и попечительства в отделе социальной политики может осуществляться в определенные дни, например, в четверг с 9:00 до 12:00. Рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону.
Отделы и структура учреждения
Управление состоит из нескольких профильных отделов, каждый из которых занимается конкретным направлением социальной работы:
- Отдел социальной поддержки населения: назначение пенсий, льгот, субсидий и компенсаций.
- Отдел по вопросам опеки и попечительства: защита прав несовершеннолетних, подбор опекунов.
- Отдел назначения и выплаты детских пособий.
- Отдел по работе с социальными контрактами: оказание адресной помощи малоимущим на основании социального контракта.
Руководство
Возглавляет ГКУ НО Управление социальной защиты населения города Дзержинска:
- Руководитель управления: Щербакова Татьяна
- Начальник отдела (опека и попечительство): Коротышова Елена Евгеньевна (контактный телефон: 39-72-12)
Отзывы граждан
Учреждение имеет большое количество отзывов от жителей города на популярных сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты и др.) — более 30 отзывов. В отзывах граждане часто отмечают важность работы учреждения, однако, как и в большинстве социальных служб, иногда встречаются комментарии о длительном ожидании в очередях или сложности дозвона по телефонам. В то же время многие отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, особенно при решении сложных жизненных ситуаций и оформлении социальных контрактов.
Для более оперативного решения вопросов настоятельно рекомендуется использовать предварительную запись через портал Госуслуг или по телефонам управления перед личным визитом.