Управление социальной защиты населения (Соцзащита) города Евпатории Республики Крым является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье подробно рассмотрены все способы связи с ведомством, структура организации и предоставляемая информация.
Описание
Департамент труда и социальной защиты населения (ДТСЗН) администрации города Евпатории занимается реализацией государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Основные направления работы включают:
- Оформление и продление детских пособий;
- Предоставление льгот и субсидий на оплату ЖКХ;
- Поддержка ветеранов войны и труда;
- Оказание адресной материальной помощи за счет средств бюджета муниципального образования городской округ Евпатория;
- Вопросы опеки и попечительства.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения в Евпатории используются следующие контактные данные:
- Адрес: Республика Крым, г. Евпатория, пр-т Ленина, д. 32
- Телефон приемной: 8 (36569) —44-81
Официальный сайт
Актуальную информацию о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и графиках работы можно найти на официальном портале администрации города Евпатория и на сайте Социального фонда России. Рекомендуется проверять сведения на региональных порталах Республики Крым;
Горячая линия
Для решения юридических вопросов, связанных с оформлением и продлением социальных выплат, работают бесплатные федеральные горячие линии:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи (проблемы с оформлением/продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат);
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия по общим вопросам социальной защиты населения.
Номера телефонов
Помимо горячих линий, граждане могут связаться с ведомством напрямую через местные номера:
- 8 (36569) —44-81 — телефон управления социальной защиты населения в Евпатории для консультаций;
- Телефоны профильных отделов (опеки, субсидий и др.) уточняются непосредственно в приемной или на информационных стендах по адресу пр-т Ленина, д. 32.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте администрации города Евпатория. Электронная почта профильных отделов может быть предоставлена по запросу по телефону 8 (36569) —44-81.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (запись на прием, подача заявлений на пособия и субсидии) гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (ЕСИА). Также часть услуг Социального фонда России доступна через Личный кабинет на официальном сайте СФР. Авторизация проходит с помощью подтвержденной учетной записи.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Департамента труда и соцзащиты администрации Евпатории по адресу: пр-т Ленина, д. 32. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия. Запись на прием может быть произведена через портал Госуслуг или по телефону;
График приема
Режим работы (график) Управления социальной защиты населения:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Рекомендуется уточнять график работы перед визитом по телефону.
Отделы
В структуру Департамента труда и соцзащиты администрации Евпатории входят следующие профильные подразделения:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий;
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов;
- Отдел опеки и попечительства;
- Отдел по работе с семьей и детьми;
- Клиентская служба Социального фонда России (расположена по адресу: Новоселовское шоссе, 1г).
Руководство
Руководство Департамента труда и социальной защиты населения администрации г. Евпатории осуществляет общее управление деятельностью учреждения, распределение бюджетных средств и контроль за назначением выплат. ФИО и контакты руководителя уточняются на официальном сайте администрации городского округа Евпатория или на информационном стенде в холле здания по пр-ту Ленина, д; 32.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Евпатории носят различный характер. Среди положительных моментов отмечаются удобное расположение здания на проспекте Ленина и наличие бесплатных горячих линий. В критических отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном приеме и сложности дозвона по местному телефону; Тем не менее, большинство вопросов, связанных с оформлением материальной помощи и льгот, решаются успешно.