Управление социальной защиты населения города Фурманов и Фурмановского района оказывает комплексную поддержку семьям с детьми. В статье подробно разобраны все способы обращения, структура учреждения и доступные услуги для детского населения.

Описание

Учреждение социальной защиты города Фурманов реализует широкий спектр мер, направленных на поддержку материнства, отцовства и детства. Среди основных направлений работы с детьми:

• Оформление и выплата единовременных пособий при рождении ребенка;
• Назначение ежемесячных пособий на детей (включая семьи с низким уровнем дохода);
• Предоставление сертификатов на материнский (семейный) капитал;
• Организация бесплатного питания для школьников из малоимущих семей;
• Обеспечение путевками в санатории и летние лагеря для детей, нуждающихся в особом уходе;
• Предоставление статуса многодетной семьи и сопутствующих льгот;
• Социальное сопровождение семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Адрес учреждения: Ивановская область, г. Фурманов, ул. Советская, д. 15

Для получения консультаций и подачи документов необходимо обращаться в клиентскую службу учреждения.

Официальный сайт

Подробная информация о услугах, калькуляторы пособий и электронные формы заявлений доступны на официальном портале социальных услуг Ивановской области: soczashita.ivanovoobl.ru (раздел «Фурмановский район»).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с детскими пособиями и льготами, работает региональная горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по Ивановской области).

Номера телефонов

• Приемная (справочная): +7 (49341) —22-11
• Отдел по работе с семьями с детьми: +7 (49341) —22-15
• Отдел назначения субсидий и компенсаций: +7 (49341) —22-18
• Факс: +7 (49341) —22-10

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов используйте официальную почту: szn_furmanov@ivreg.ru

Личный кабинет

Для дистанционного оформления детских пособий и материнского капитала без посещения учреждения необходимо воспользоваться Личным кабинетом. Вход осуществляется через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или через региональную систему «Портал социальных услуг Ивановской области». Авторизация происходит по СНИЛС и паролю от Госуслуг.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам детского социального обеспечения ведется как на уровне руководства, так и специалистами клиентской службы. При себе необходимо иметь оригиналы и копии документов (паспорт, свидетельство о рождении ребенка, справки о доходах).

График приема

Режим работы клиентской службы:

• Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема руководства:

• Начальник управления: первая и третья среда месяца с 14:00 до 17:00 (кабинет №2).
• Заместитель начальника по вопросам семьи и детей: каждый вторник с 09:00 до 12:00 (кабинет №4).

Отделы

Структура учреждения включает следующие профильные подразделения:

1. Отдел по работе с семьями с детьми — оформление пособий, маткапитала, путевок;
2. Отдел социальной поддержки населения — субсидии на ЖКХ, адресная помощь;
3. Отдел по делам ветеранов и инвалидов — сопровождение детей-инвалидов и семей с детьми-инвалидами;
4. Клиентская служба — первичный прием документов, консультирование;
5. Бухгалтерия — контроль начисления и выплат.

Руководство

• Начальник управления: Смирнова Елена Владимировна
• Заместитель начальника (курирует детские направления): Васильев Игорь Петрович
• Начальник отдела по работе с семьями с детьми: Козлова Анна Сергеевна

Отзывы

Отзывы граждан о работе фурмановской соцзащиты в сфере поддержки детей носят преимущественно позитивный характер. Жители отмечают вежливость специалистов и готовность подробно объяснить порядок сбора документов.

Положительные аспекты (по отзывам):

• Компетентная работа горячей линии;
• Удобная система записи через Госуслуги, минимизирующая очереди;
• Оперативное перечисление детских пособий на карты «Мир».

Недостатки (по отзывам):

• Иногда возникают задержки при дозвоне на местные номера в пиковые сезоны (например, перед началом учебного года при оформлении школьного питания);
• Необходимость предоставления большого количества бумажных справок, несмотря на развитие межведомственного электронного взаимодействия.