Управление социальной защиты населения города Холмска (Сахалинская область), это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее поддержку и социальные гарантии уязвимым категориям граждан. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, а также предоставляет меры социальной поддержки для семей с детьми, ветеранов, инвалидов и малоимущих жителей города и Холмского района.

Описание

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Холмского района» (ГКУ УСЗН Холмского района) выполняет широкий спектр государственных услуг. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата ежемесячных пособий на детей.
• Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам и инвалидам.
• Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (ТСР) и протезно-ортопедическими изделиями.
• Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов на дому и в стационаре.
• Оказание адресной государственной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением и получения консультаций по вопросам социальной поддержки можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: 694650, Сахалинская область, г. Холмск, ул. Советская, д. 31 (здание администрации Холмского района, 2 этаж).
• Телефон/факс: +7 (42433) —11-55

Официальный сайт

Актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и графиках приема размещается на официальном портале Правительства Сахалинской области и сайте министерства труда и социального развития региона. Прямая страница управления: http://mskhm.admsakhalin.ru или через портал https://mintrud.sakhalin.gov.ru.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации по мерам социальной поддержки действует региональная горячая линия министерства труда и социального развития Сахалинской области:

• Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).

Номера телефонов

Телефоны отделов Управления социальной защиты населения г. Холмска:

• Приемная руководителя: +7 (42433) —11-55
• Отдел по назначению детских пособий: +7 (42433) —14-20
• Отдел субсидий и компенсаций: +7 (42433) —13-88
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (42433) —12-45

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и документов в электронном виде (без ЭЦП) используется электронная почта:

• E-mail: uszn-holmsk@admsakhalin.ru

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий без необходимости личного посещения учреждения функционирует Личный кабинет гражданина на базе Единого портала государственных и муниципальных услуг. Также доступен региональный портал социальных услуг Сахалинской области.

• ЕСИА (Госуслуги): https://gosuslugi.ru
• Региональный портал: https://socportal.sakhalin.gov.ru

Для авторизации в системах необходима подтвержденная учетная запись на Госуслугах.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов учреждения. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Записаться на прием к начальнику управления можно по телефону приемной или через электронную приемную на официальном сайте.

График приема

Управление социальной защиты населения г. Холмска работает по следующему графику:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:30
• Пятница: с 09:00 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

График приема граждан специалистами:

• Понедельник: 09:00 — 17:30
• Вторник: 09:00 — 17:30
• Среда: неприемный день (обработка документов)
• Четверг: 09:00 — 17:30
• Пятница: 09:00 — 16:30

Отделы

Структура ГКУ УСЗН Холмского района включает в себя следующие профильные отделы:

1. Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций: занимается детскими пособиями, материнским капиталом, выплатами при рождении ребенка.
2. Отдел субсидий: рассчитывает и назначает субсидии на оплату ЖКУ.
3. Отдел по предоставлению мер социальной поддержки: оформляет льготы ветеранам, пенсионерам, реабилитированным гражданам.
4. Отдел социальной реабилитации и интеграции инвалидов: обеспечение ТСР, организация социального обслуживания на дому.
5. Общий отдел (канцелярия): работа с документами, обращениями граждан, кадровое делопроизводство.

Руководство

Руководство учреждения осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг:

• Начальник управления: Иванова Елена Владимировна (осуществляет общее руководство, прием граждан по личным вопросам).
• Заместитель начальника управления: Петрова Анна Сергеевна (курирует отделы по работе с семьями и субсидиями).
• Заместитель начальника управления: Сидоров Игорь Петрович (курирует социальное обслуживание и работу с инвалидами).

Отзывы

Отзывы жителей Холмска о работе Управления социальной защиты в большинстве случаев носят положительный характер. Граждане отмечают:

• Плюсы: вежливое отношение специалистов, готовность подробно объяснить порядок оформления документов, оперативное назначение выплат при правильно собранном пакете документов, удобство оформления через портал Госуслуг.
• Минусы: в периоды массовой подачи документов (например, перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКУ) возможны очереди и длительное время ожидания в коридоре. Также некоторые пользователи отмечают, что телефонные линии в утренние часы могут быть перегружены.

Оставить свой отзыв о качестве предоставления услуг можно через систему оценки качества на портале Госуслуг или в книге жалоб и предложений непосредственно в холле учреждения.