Управление социальной защиты населения города Кудымкар и Кудымкарского муниципального округа является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. Учреждение осуществляет предоставление мер социальной помощи, выплат компенсаций, социального обслуживания и опеки. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о работе отделения соцзащиты.

Описание учреждения

Официальное наименование организации — Отдел по городу Кудымкар и Кудымкарскому муниципальному округу территориального управления по Коми-Пермяцкому округу (входит в структуру Министерства социального развития Пермского края). Также широко используется историческое название — Центр социальной защиты населения и Центр социальных выплат и компенсаций.

Основная задача учреждения — оказание государственных услуг в сфере предоставления гарантий социальной защиты отдельным категориям населения края. Здесь можно оформить различные субсидии, льготы, компенсации, а также получить помощь по вопросам опеки и попечительства.

Здание соцзащиты представляет собой отдельно стоящее трехэтажное строение. Объект имеет статус «условно доступного» для маломобильных групп населения. Для граждан с нарушениями опорно-двигательного аппарата, передвигающихся на кресле-коляске, а также для лиц с нарушениями слуха и умственного развития предусмотрено сопровождение.

Контакты для обращений

Адрес учреждения: 619000, Пермский край, г. Кудымкар, ул. 50 лет Октября, д. 30

Как добраться: до здания соцзащиты можно доехать на автобусных маршрутах № 3, 4, 5, 120, 231, 518, 523, 524, 525 до остановки «Площадь», от которой необходимо пройти пешком около 50 метров.

Номера телефонов

• Телефон Министерства социального развития Пермского края (курирующее ведомство): 7 (342) -04-63-81
• Телефон отделения в г. Кудымкар: 8 (34260) —59-74

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде следует использовать контактные адреса, указанные на официальном портале Министерства социального развития Пермского края или региональных порталах госуслуг.

Горячая линия

В случае возникновения экстренных вопросов или для консультации по общим вопросам социальной поддержки жителей Пермского края функционирует единый телефон Министерства: 7 (342) -04-63-81. Также по вопросам доступности объекта и сопровождения инвалидов можно напрямую обращаться к ведущему специалисту по сопровождению.

Официальный сайт

Официальным ресурсом, где размещена вся нормативная база, новости и сервисы, является сайт Министерства социального развития Пермского края, bezbarierov.permkrai.ru (портал доступной среды и социальной защиты региона) и основной портал министерства socperm.ru. Все услуги также доступны через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде, отслеживания статуса поданных заявлений и записи на прием необходимо использовать Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизация в системе дает доступ к оформлению социальных выплат, льгот и компенсаций без личного посещения отделения.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами отдела социальной защиты осуществляется строго по установленному графику.

График работы отделения:

• Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв на обед: 13:00 — 13:48)
• Пятница: 09:00 — 17:00 (перерыв на обед: 13:00 — 13:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: учреждение открывается в понедельник в 09:00.

Отделы

В структуре Центра социальной защиты населения г. Кудымкар выделены следующие ключевые направления работы:

1. Отдел социальных выплат и компенсаций — отвечает за назначение и перерасчет ежемесячных пособий, субсидий на оплату ЖКУ, компенсаций за проезд и других денежных выплат.
2. Отдел социальной поддержки и обслуживания, курирует вопросы предоставления натуральных льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, а также организацию социального обслуживания на дому.
3. Отдел опеки и попечительства — занимается защитой прав несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, и недееспособных совершеннолетних граждан.
4. Сектор по работе с обращениями граждан, организация личного приема, обработка письменных и электронных заявлений.

Руководство

Курирующим органом выступает Министерство социального развития Пермского края. Непосредственно на месте за координацию работы с маломобильными гражданами и доступность среды отвечает ведущий специалист по сопровождению инвалидов — Ужегов Сергей Валерьевич (контактный телефон для связи по вопросам сопровождения: 8 (34260) —59-74). Информация о текущем руководителе территориального отдела регулярно обновляется на официальных стендах учреждения и сайте министерства.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Центра социальной защиты в г. Кудымкар носят различный характер. Среди положительных моментов отмечаются:

• Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов, готовность подробно разъяснить сложные юридические и социальные нюансы.
• Удобное расположение здания в центре города (близость к остановкам общественного транспорта).
• Наличие специалиста по сопровождению инвалидов, что значительно упрощает посещение учреждения для людей с ограниченными возможностями.

В качестве замечаний пользователи сервисов (например, 2ГИС) иногда указывают на:

• Длительное время ожидания в очередях в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении субсидий на ЖКХ в начале отопительного сезона).
• Загруженность телефонных линий, из-за чего дозвониться в отдел не всегда удается с первого раза.

Для минимизации очередей рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг и подавать документы в электронном виде через Личный кабинет.