Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации муниципального образования города Муравленко играет ключевую роль в обеспечении социальной поддержки жителей. В данном материале собрана актуальная и подробная информация о структуре, контактах и режиме работы ведомства.
Описание
Управление соцзащиты Муравленко осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки, социального обслуживания и выплат на территории города. Основные задачи ведомства включают:
- Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий (в т.ч. субсидий на оплату ЖКУ);
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и др.);
- Организация социального обслуживания на дому и в стационарных условиях;
- Прием документов для оформления статуса малоимущих, многодетных и других категорий.
Контакты для обращений
Для решения социальных вопросов жители города могут обращаться по следующим адресам и телефонам.
Адреса отделений
- Управление социальной защиты населения администрации г. Муравленко
Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Муравленко, улица Ленина, д. 81. - Государственное бюджетное учреждение Центр социального обслуживания населения (ГБУ ЦСОН)
Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Муравленко, Российская улица, д. 44.
Номера телефонов
- Телефон УСЗН: 7 (34938) -5-7-00
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций по мерам социальной поддержки действует единая горячая линия. Жители могут звонить по основному номеру управления: 7 (34938) -5-7-00.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать контактные формы на официальном сайте администрации или направлять письма на официальную электронную почту ведомства (уточняется на портале).
Официальный сайт
Подробная информация о перечне и сроках оказания услуг доступна на официальном сайте муниципального образования город Муравленко, в разделе Управления социальной защиты. Также актуальные данные публикуются на портале Департамента труда и социальной защиты Ямало-Ненецкого автономного округа.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без личного посещения отделений гражданам необходимо воспользоваться федеральным или региональным порталом государственных услуг. Авторизация в системе позволяет подавать заявления на субсидии, пособия и получать статус оказанных услуг онлайн.
Личный прием и руководство
Личный прием граждан по важнейшим социальным вопросам проводит руководство Управления.
- Начальник Управления социальной защиты населения: Дианова Елена Владимировна.
- График личного приема начальником: каждый понедельник с 17:00 до 18:00.
Прием осуществляется по адресу: г. Муравленко, ул. Ленина, д. 81. Предварительная запись на личный прием может осуществляться по телефону 7 (34938) -5-7-00.
График приема населения
Прием граждан специалистами Управления и Центра социального обслуживания осуществляется в соответствии со следующим расписанием:
- Понедельник ౼ Вторник: с 08:00 до 17:00
- Среда: с 08:00 до 12:00 (короткий день)
- Четверг ౼ Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота ౼ Воскресенье: выходной
Примечание: В период эпидемиологических рисков или особых ситуаций прием может временно переводиться на дистанционный формат работы. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.
Отделы
Структурно УСЗН и подведомственные учреждения включают в себя следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий и субсидий;
- Отдел по работе с льготными категориями населения (ветераны, инвалиды);
- Отдел опеки и попечительства (при наличии полномочий);
- Отделение социального обслуживания на дому (при ГБУ ЦСОН по адресу: ул. Российская, 44).
Отзывы
Отзывы жителей города Муравленко о работе Управления соцзащиты в основном касаются сроков рассмотрения заявлений на субсидии по квартплате и качества социального обслуживания на дому. Как и в любых структурах с высокой нагрузкой, встречаются как положительные отклики о профессионализме отдельных сотрудников, так и жалобы на очереди в часы пик. Оставить свои отзывы о качестве оказания услуг можно на независимых картографических сервисах (например, 2ГИС) или через официальные каналы обратной связи на сайте администрации.