Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения городского округа город Шахунья» (сокращенно УСЗН или соцзащита) предоставляет широкий спектр государственных услуг населению․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, часы приема, структура отделов и другие важные контакты․
Описание
УСЗН городского округа город Шахунья является структурным подразделением социальной службы Нижегородской области․ Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, назначения и выплаты льгот, субсидий, пособий и компенсаций малоимущим слоям населения, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим социально незащищенным категориям граждан․
Контакты для обращений
Адрес: Россия, Нижегородская область, г․ Шахунья, Советская площадь, д․ 1, индекс 606910․
Для получения консультаций и решения вопросов жители города могут обращаться по следующим каналам связи:
- Телефон клиентской службы: 7 (83152) —78-07
- Факс: 7 (83152) —23-26
Официальный сайт
Официальный портал социальной защиты населения Нижегородской области располагает полной информацией о предоставляемых услугах․ Перейдя на региональный сайт министерства социальной политики Нижегородской области, вы сможете найти раздел, посвященный Шахунскому управлению, а также воспользоваться электронными сервисами․
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, работает единая клиентская служба․ Позвонить в управление социальной защиты в Шахунье для получения консультации можно по бесплатному номеру телефона горячей линии: 8 (83152) —78-07․
Номера телефонов
- Справочная / Клиентская служба: 7 (83152) —78-07
- Факс: 7 (83152) —23-26
Электронный адрес
Написать обращение или задать вопрос можно по электронной почте учреждения․ Для получения точного e-mail адреса рекомендуется обратиться по телефону клиентской службы, так как электронные ящики отделов могут меняться для оптимизации работы с обращениями граждан․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги»․ Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других социальных выплат, а также отслеживать статус их рассмотрения․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: Нижегородская область, г; Шахунья, Советская площадь, д․ 1․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия․
График приема
Режим работы Управления социальной защиты населения в Шахунье:
- Понедельник: 08:00 – 17:00
- Вторник: 08:00 – 17:00
- Среда: неприемный день / обработка документов
- Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: время обеденного перерыва и возможные изменения в графике работы в предпраздничные дни рекомендуется уточнять по телефону клиентской службы․
Отделы
В структуре УСЗН городского округа город Шахунья функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
- Отдел по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел социальной поддержки ветеранов, инвалидов и граждан пожилого возраста;
- Отдел по работе с многодетными семьями и детьми-сиротами;
- Клиентская служба (окна приема документов)․
Руководство
Информация о руководителе Управления социальной защиты населения г․ Шахунья (начальник УСЗН), а также его заместителях и распределении обязанностей доступна на стендах в холле учреждения и на официальном сайте министерства социальной политики Нижегородской области․ Прием граждан руководством ведется в установленные часы (как правило, по предварительной записи)․
Отзывы
Отзывы о работе Соцзащиты в Шахунье встречаются разные․ Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников клиентской службы, готовность подробно объяснить порядок сбора документов․ Однако в пиковые периоды (например, в начале учебного года при оформлении школьных пособий) в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очереди․ В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции по социальной защите населения округа․
Важная информация: Социальный фонд России (СФР)
Обратите внимание, что с недавнего времени пенсионные вопросы и ряд социальных выплат, которые ранее курировал Пенсионный фонд, теперь находятся в ведении Социального фонда России (СФР)․ Клиентская служба СФР в городском округе Шахунья располагается по другому адресу: Нижегородская область, г․ Шахунья, Советская улица, д․ 28․ Не путайте Управление соцзащиты (пл․ Советская, д․ 1) и Социальный фонд (ул․ Советская, д․ 28)․