Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Тимашевск и Тимашевского района является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики государства на местном уровне. В данной статье мы подробно разберем всю актуальную информацию о работе учреждения: от официальных контактов до графика приема граждан и структуры отделов.
Описание
Управление соцзащиты Тимашевска осуществляет свою деятельность под эгидой Департамента труда и социальной защиты населения Краснодарского края; Главная задача учреждения — оказание государственной социальной помощи, поддержка малоимущих слоев населения, ветеранов, инвалидов, многодетных и молодых семей, а также детей-сирот. Специалисты управления занимаются назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, а также предоставлением мер социальной поддержки в натуральном виде (обеспечение путевками, техническими средствами реабилитации и т.д.).
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения города Тимашевск можно использовать несколько способов:
- Адрес: 352700, Краснодарский край, г. Тимашевск, ул. Ленина, д. 74 (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте, так как возможны переезды).
- Официальный сайт: social.krasnodar.ru (официальный портал Департамента труда и социальной защиты населения Краснодарского края, раздел по Тимашевскому району).
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатная федеральная горячая линия соцзащиты).
- Номера телефонов:
- Приемная руководителя: +7 (86130) —11-10
- Отдел назначения пособий: +7 (86130) —12-30
- Отдел по работе с семьей и детьми: +7 (86130) —11-85
- Электронный адрес: uszn-timashevsk@mail.ru (для официальных обращений граждан и организаций).
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг жителям Тимашевска не обязательно лично посещать здание соцзащиты. Достаточно воспользоваться электронным личным кабинетом.
Авторизация происходит через:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): самый надежный способ подать заявление на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ или получить справки.
- Региональный портал: на официальном сайте Департамента соцзащиты Краснодарского края (social.krasnodar.ru) также доступен вход в личный кабинет для отслеживания статуса поданных заявлений и записи на прием.
Личный прием граждан
Личный прием населения является одним из приоритетных направлений работы Управления. Прием ведется как специалистами профильных отделов, так и руководством учреждения.
График приема
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (без перерыва на обед или с перерывом с 12:00 до 12:48).
- Пятница: с 08:00 до 16:00;
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Важно: Личный прием руководителем Управления осуществляется в определенные часы (как правило, первая и третья среда месяца с 09:00 до 12:00). Предварительная запись на прием к начальнику и его заместителям обязательна.
Отделы
Структура УСЗН Тимашевска включает в себя несколько специализированных отделов для удобства обработки обращений:
- Отдел назначения и выплаты государственных пособий и компенсаций: отвечает за все виды денежных выплат (пенсии, доплаты, субсидии на ЖКХ).
- Отдел по работе с семьей и детьми: занимается вопросами назначения ежемесячных выплат на детей, поддержкой многодетных семей, оформлением статуса малоимущей семьи;
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: обеспечивает льготные категории граждан путевками на санаторно-курортное лечение, техническими средствами реабилитации (ТСР), оформляет статус ветерана труда.
- Отдел учета и отчетности: контролирует финансовые потоки и документооборот учреждения.
- Общий отдел (канцелярия): отвечает за регистрацию входящей и исходящей корреспонденции, работу с обращениями граждан.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения Тимашевского района:
- Начальник Управления: осуществляет общее руководство, координирует работу всех отделов, проводит личный прием граждан по наиболее сложным и конфликтным вопросам.
- Заместитель начальника: курирует работу отделов по работе с семьей и детьми, а также отдел социальной поддержки льготных категорий граждан.
- Заместитель начальника по финансовым вопросам: контролирует отдел назначения и выплаты пособий, а также отдел учета и отчетности.
(ФИО руководителей регулярно обновляются, актуальную информацию уточняйте на стенде в холле учреждения или на официальном сайте).
Отзывы
Отзывы жителей Тимашевска о работе соцзащиты носят разнообразный характер, что типично для большинства государственных учреждений.
Положительные отзывы чаще всего касаются:
- Внедрения электронных услуг (возможности подать документы через Госуслуги, не стоя в очередях).
- Компетентности и отзывчивости отдельных специалистов, особенно в отделе по работе с семьей.
- Своевременного начисления детских пособий и субсидий.
Отрицательные отзывы обычно связаны с:
- Длительным ожиданием в очередях в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении новых видов пособий или перед началом учебного года).
- Сложностями дозвона по указанным телефонам в часы пик.
- Бюрократическими сложностями при сборе обширного пакета документов для подтверждения статуса малоимущих.