Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Тобольска — это важнейшее государственное учреждение, которое занимается предоставлением мер социальной поддержки, назначением выплат, льгот и помощью различным категориям граждан․ В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и структура организации․

Описание

УСЗН г․ Тобольска осуществляет свою деятельность для обеспечения малоимущих слоев населения, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других льготных категорий граждан необходимой поддержкой․ Среди основных функций управления:

• Назначение и выплата ежемесячных пособий на детей;
• Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Предоставление льгот на зубопротезирование и компенсаций за телефон;
• Выдача удостоверений (например, «Ветеран труда», многодетная семья);
• Организация опеки, попечительства и охраны прав детства;
• Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение;
• Оказание адресной социальной помощи․

Контакты для обращений

Адрес: Тюменская область, г․ Тобольск, ул․ Семёна Ремезова, д․ 27 (здание управления, 2 этаж, офис 12)

Номера телефонов

Для связи с Управлением социальной защиты населения г․ Тобольска можно использовать следующие контактные номера:

• Приемная (справочный телефон): 8 (3456) -5-26-96
• Основной телефон: 8 (3456) -2-66-00
• Дополнительные номера: 8 (3456) -5-80-48, 8 (3456) -4-66-․․․
• Центр социального обслуживания населения: 8 (3456) -4-26-61

Горячая линия

Единой федеральной горячей линии для Тобольска в открытых источниках не выделено, однако по вопросам социальных гарантий жители города могут обращаться по телефонам приемной УСЗН: 8 (3456) -5-26-96 и 8 (3456) -2-66-00․ Также актуальные вопросы можно задать через официальный портал администрации города․

Официальный сайт

Официальная информация о деятельности Управления размещена на официальном сайте администрации города Тобольска:

Сайт: admtobolsk․ru

Также часть информации доступна на региональном портале: tobolsk․admtyumen․ru

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать электронную приемную на официальном сайте администрации города․ Прямой email ведомства в открытом доступе не указан, поэтому электронные запросы направляются через форму обратной связи на портале admtobolsk․ru․

Личный кабинет

Для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде (оформление пособий, субсидий, запись на прием) жителям Тобольска необходимо использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ УСЗН Тобольска оказывает перечень услуг именно в электронном виде через этот единый портал․

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется по адресу: г; Тобольск, ул․ Семёна Ремезова, д․ 27․

Режим работы Управления:

• Понедельник – четверг: с 08:45 до 18:00 (обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходной

Отделы

Структура УСЗН города Тобольска включает в себя несколько ключевых профильных подразделений:

1. Отдел организации социального обслуживания и работы с семьей, детьми и инвалидами — занимается вопросами поддержки семей, детского населения и лиц с ограниченными возможностями здоровья․
2. Отдел реализации льгот и социальных выплат, отвечает за назначение пособий, компенсаций, субсидий на ЖКХ и других выплат․
3. Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства — защищает права несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, занимается вопросами усыновления и приемных семей․
4. Бухгалтерия — обеспечивает финансовую деятельность учреждения․

Руководство

Административное управление УСЗН г․ Тобольска осуществляют:

• Елесина Елена Васильевна — Начальник управления социальной защиты населения г․ Тобольск
• Кулямина Нина Александровна — Заместитель начальника управления
• Шалубина Юлия Михайловна — Главный бухгалтер
• Белослуцкая Алёна Анатольевна, Начальник отдела организации социального обслуживания и работы с семьей, детьми и инвалидами
• Гущина Ольга Александровна, Начальник отдела реализации льгот и социальных выплат
• Ильясов Руслан Рифатович — Начальник отдела по опеке, попечительству и охране прав детства

Отзывы

Отзывы жителей города о работе Управления социальной защиты и Центра социального обслуживания населения носят полярный характер, что типично для большинства социальных учреждений:

• Положительные отзывы: Многие граждане отмечают вежливое отношение, отзывчивость и компетентность сотрудников․ Отдельно благодарят за доходчивые и понятные разъяснения сложных вопросов, а также за качественное обслуживание в МАУ «Центр»․
• Отрицательные отзывы: Часть населения сталкивается с трудностями дозвона — трубки по полдня не берут, а при попытке получить консультацию перенаправляют из одного кабинета в другой («пинают с номера на номер»)․ Также встречаются жалобы на невозможность получить помощь или даже консультацию отдельным категориям граждан (например, семьям военнослужащих)․

Рекомендация: чтобы избежать долгого ожидания по телефону, рекомендуется использовать портал Госуслуг для предварительной записи или отправки запросов, а также приходить на личный прием в строго отведенные часы․