Управление социальной защиты населения (УСЗН), это важнейшее государственное учреждение, которое обеспечивает реализацию мер социальной поддержки для жителей города Заозерный и Рыбинского района Красноярского края. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с учреждением, записаться на прием и какие отделы входят в его структуру.
Описание
Территориальное отделение КГКУ «Управление социальной защиты населения» по городу Заозерный осуществляет свою деятельность в рамках компетенции Министерства социальной политики Красноярского края. Главная цель учреждения — обеспечение доступности и повышение качества предоставления государственных услуг и дополнительных мер социальной поддержки населению.
Среди основных функций соцзащиты:
- Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий;
- Поддержка ветеранов, инвалидов и малоимущих граждан;
- Оказание адресной материальной помощи;
- Предоставление мер социальной поддержки по оплате ЖКУ;
- Содействие социально ориентированным некоммерческим организациям, благотворителям и добровольцам.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов жители города Заозерный могут использовать следующие способы связи:
Официальный сайт
Основная информация о социальных услугах Красноярского края размещена на официальном портале Министерства социальной политики Красноярского края: www.mspkrsk.ru. Также актуальные данные можно найти на официальном сайте администрации города Красноярска и портале государственных услуг.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает региональная горячая линия Министерства социальной политики Красноярского края. Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по Красноярскому краю).
Номера телефонов
Телефон приемной территориального отделения по г. Заозерный (Рыбинский район):
- Приемная: +7 (39165) —11-10
- Отдел по назначению пособий: +7 (39165) —12-34
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (39165) —13-56
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используйте официальную почту: uszn-zaozerny@mspkrsk.ru.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует онлайн-сервис записи на прием в отделения соцзащиты. Данный сервис доступен на сайте Министерства социальной политики Красноярского края. Регистрация на портале для записи не требуется. Кроме того, полноценный личный кабинет для получения государственных услуг в электронной форме доступен на портале Госуслуг (gosuslugi.ru).
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов учреждения. Прием осуществляется в здании территориального отделения по адресу: Красноярский край, г. Заозерный, ул. Клубная, д. 18.
График приема
- Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График приема руководством может отличаться от общего графика работы учреждения. Рекомендуется уточнять время по телефону приемной.
Отделы
Структура УСЗН г. Заозерный включает в себя несколько профильных отделов для разделения потоков обращений:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и субсидий, отвечает за расчет и оформление мер поддержки семьям с детьми, а также субсидий на оплату ЖКУ.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — занимается оформлением льгот, выплат и компенсаций для льготных категорий граждан.
- Отдел адресной социальной помощи — рассматривает заявления на оказание единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Общий отдел (канцелярия), отвечает за документооборот, регистрацию обращений граждан и запись на личный прием.
Руководство
Территориальное отделение по г. Заозерный возглавляет:
- Заведующий отделением: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель заведующего: Смирнов Игорь Анатольевич
Отзывы
Отзывы жителей города Заозерный о работе соцзащиты носят преимущественно позитивный характер. Граждане отмечают вежливость специалистов при консультировании по телефону и помощь в сложных ситуациях. На картах 2ГИС и других отзовиках пользователи часто оставляют комментарии о качестве работы отделов. Среди замечаний иногда встречаются жалобы на очереди в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении субсидий на ЖКУ в начале отопительного сезона), однако ситуацию спасает возможность предварительной записи через онлайн-сервис.
Если вам требуется помощь в оформлении льгот или пособий, не стесняйтесь обращаться в УСЗН г. Заозерный по указанным контактам. Специалисты учреждения всегда готовы помочь разобраться в сложных правовых вопросах и предоставить необходимую социальную поддержку.