Управление социальной защиты населения Городецкого муниципального округа является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории города Городца и всего района. Учреждение оказывает поддержку престарелым гражданам, инвалидам, семьям с несовершеннолетними детьми, ветеранам, участникам боевых действий, а также гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

В данном материале собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре и порядке обращения в УСЗН Городецкого района.

Описание учреждения

ГКУ НО УСЗН Городецкого муниципального округа (Государственное казенное учреждение Нижегородской области Управление социальной защиты населения Городецкого района) — это структура, которая занимается назначением и выплатой льгот, субсидий, пособий и компенсаций. В сферу деятельности управления также входит организация реабилитационных мероприятий для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья и оказание адресной социальной помощи нуждающимся категориям граждан.

Контакты для обращений

• Адрес: Нижегородская область, г. Городец, улица Куйбышева, 11 (индекс: 606502)
• ИНН: 5248031356
• ОГРН: 1115248001318
• ОКПО: 03182606

Официальный сайт

Официальная информация о мерах социальной поддержки в Нижегородской области размещается на региональном портале Министерства социальной политики. Кроме того, УСЗН Городецкого муниципального округа ведет собственную страницу в социальной сети «ВКонтакте», где регулярно публикуются новости, изменения в законодательстве и ответы на частые вопросы граждан.

• Региональный портал: министерство социальной политики Нижегородской области
• Социальная сеть (ВК): ГКУ НО УСЗН Городецкого муниципального округа

Горячая линия и номера телефонов

Для получения справочной информации и консультаций по вопросам предоставления мер социальной поддержки работают следующие телефоны:

• Приемная / Телефон справочной службы: уточняется на официальном сайте или по единому телефону региональной соцзащиты (831)…
• Единый социальный телефон (региональный): ###-###-#### (бесплатно по Нижегородской области)

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой учреждения. Также обращения принимаются через электронные формы на региональном портале госуслуг.

• E-mail: адрес электронной почты учреждения доступен на официальном сайте УСЗН или в разделе «Контакты» на портале администрации Городецкого муниципального округа.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий жителям г. Городца не обязательно посещать учреждение лично. Достаточно воспользоваться электронным Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на региональном портале социальных услуг Нижегородской области. Авторизация происходит с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА. Статус рассмотрения заявлений и результаты также отображаются в личном кабинете.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Городец, ул. Куйбышева, д. 11. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение мер социальной поддержки (справки, свидетельства, удостоверения и т.д.). Рекомендуется перед визитом уточнять время работы кабинетов по телефону.

График приема

Стандартный график работы Управления социальной защиты населения Городецкого муниципального округа:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

*График приема специалистов по отдельным вопросам (например, по субсидиям на оплату ЖКУ) может отличаться, рекомендуется уточнять информацию заранее.

Отделы

Структура УСЗН Городецкого района включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:

1. Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций, оформление детских пособий, материнского капитала, региональных выплат.
2. Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, расчет и назначение льгот по ЖКХ.
3. Отдел социальной поддержки ветеранов и пожилых граждан — оформление статуса ветерана труда, труженика тыла, обеспечение путевками.
4. Отдел по работе с семьями и детьми — поддержка многодетных семей, организация отдыха и оздоровления детей.
5. Сектор адресной социальной помощи — помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и экстремальных условиях.

Руководство

Структурное подчинение и руководство учреждением осуществляется Министерством социальной политики Нижегородской области. Непосредственное управление ГКУ НО УСЗН Городецкого муниципального округа осуществляет руководитель (начальник управления). По вопросам неудовлетворительного качества оказания услуг или нарушения сроков рассмотрения обращений граждане могут обращаться к руководителю учреждения или в вышестоящую организацию.

Отзывы

Отзывы граждан о работе УСЗН в г. Городец носят различный характер. На профильных сайтах и в социальных сетях учреждения можно встретить как положительные, так и негативные комментарии.

• Положительные отзывы чаще всего касаются вежливого отношения специалистов, готовности подробно объяснить порядок сбора документов и оперативности назначения выплат.
• Негативные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях в периоды массовых обращений (например, при подаче заявлений на детские выплаты), а также с бюрократическими сложностями при сборе справок.

Для улучшения качества обслуживания администрация учреждения регулярно проводит мониторинг обращений и старается оперативно реагировать на жалобы граждан через официальные каналы связи.