Управление социальной защиты населения и Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Лысковского муниципального округа располагаются по адресу: Нижегородская область, г․ Лысково, ул․ 50 лет ВЛКСМ, д․ 36․ В этой статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, часы приема, структура руководства и отзывы посетителей․

Описание учреждения

Государственное казенное учреждение (ГКУ НО «Управление социальной защиты населения Лысковского м․о․») и Государственное бюджетное учреждение (ГБУ «ЦСОГПВИИ Лысковского муниципального округа») осуществляют социальное обслуживание и поддержку жителей Лысковского района․ Учреждения оказывают помощь в оформлении и продлении детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, мер поддержки инвалидов, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ, а также помогают в заключении социальных контрактов․

Здание учреждения полностью адаптировано для маломобильных граждан: предусмотрен полный доступ для инвалидных колясок, оборудован санузел, имеется кнопка вызова персонала и выделенная парковка для людей с ограниченными возможностями здоровья․

Контакты для обращений

• Адрес: 606210, Нижегородская область, Лысковский район, г․ Лысково, ул․ 50 лет ВЛКСМ, д․ 36
• Остановка общественного транспорта: «Улица 50 лет ВЛКСМ» (расстояние до учреждения ~240 м)

Номера телефонов

• Телефон для справок (УСЗН): 7 (83149) —19-14
• Дополнительные номера УСЗН:
  • 7 (83149) —01-30
  • 7 (83149) —05-30
  • 7 (83149) —01-14
  • 7 (83149) —96-29
  • 7 (83149) —08-95
  • 7 (83149) —98-92
• Справочный телефон (ЦСОГПВИИ): (83149) —18-10
• Факс (ЦСОГПВИИ): (83149) —18-58

Горячая линия

Действует бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения․ По данному номеру можно получить консультацию юриста по вопросам оформления/продления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, мер поддержки инвалидов, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и социальных контрактов․ Обратите внимание: указанный телефон предназначен исключительно для бесплатной юридической консультации и не относится напрямую к органу соцзащиты․

Электронный адрес

• E-mail УСЗН: uszn@soc․lsk․nnov․ru
• E-mail ЦСОГПВИИ: (защищен от спам-ботов, уточняется на официальном сайте)

Официальный сайт

Подробная справочная информация об органе социальной защиты населения в г․ Лысково доступна на региональном портале социальной защиты Нижегородской области, а также на сайте Центра социального обслуживания — lsk․cso52․ru․

Личный кабинет

Для дистанционного обращения, подачи заявлений на получение государственных услуг (оформление пособий, субсидий, льгот) и отслеживания их статуса гражданам необходимо использовать «Личный кабинет» на портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Многие услуги соцзащиты оказываются именно в электронном виде через данный портал․

Личный прием и график приема

График работы учреждений по адресу ул․ 50 лет ВЛКСМ, д․ 36:

График работы Управления соцзащиты (УСЗН):

• Понедельник: 08:00, 17:00
• Вторник: 08:00, 17:00
• Среда: 08:00 — 17:00
• Четверг: 08:00 — 19:00
• Пятница: 08:00 — 16:00
• Суббота: 09:00, 12:00 (работает каждая 2-я суббота месяца)
• Воскресенье: выходной

График работы Центра социального обслуживания (ЦСОГПВИИ):

• Понедельник — Четверг: 08:00 — 17:00
• Пятница: 08:00, 16:00
• Перерыв на обед: 12:00 — 12:48
• Суббота и Воскресенье: выходные дни

Личный прием директора: осуществляется в часы работы учреждения․ Подать жалобу, предложение или отзыв по качеству оказания услуг можно лично на приеме у руководителя, по телефону (83149) —18-10, в письменном виде по почтовому адресу учреждения, а также в электронной форме на e-mail․

Отделы

В структуре учреждений на ул․ 50 лет ВЛКСМ выделены профильные отделы, занимающиеся разными категориями граждан․ Среди посетителей отмечен отдел под руководством Татьяны Евгеньевны, который специализируется на консультировании и оформлении документов․ Отделы распределены по направлениям: поддержка семей с детьми, помощь ветеранам и пенсионерам, поддержка инвалидов, субсидии на оплату ЖКХ и социальные контракты․

Руководство

• Руководитель управления соцзащиты населения в г․ Лысково: Герасимова Юлия Сергеевна

Отзывы

Мнения посетителей о работе учреждения разделились, однако преобладают положительные отклики, особенно в последние годы․

• Положительные отзывы: Граждане часто выражают сердечную благодарность за оказание помощи в трудных жизненных ситуациях и доброе отношение․ Отмечается сочувствие и искреннее желание помочь․ Персонал называется вежливым и доброжелательным, способным объяснить любой вопрос любой сложности․ К пенсионерам относятся с уважением, консультации проводятся на высоком уровне․ Отдельная благодарность выражается за новогодние подарки и внимание к семьям․
• Отрицательные отзывы: В более ранних откликах встречаются жалобы на необходимость повторной подачи документов, если в жизни ничего не менялось, а также на отдельные случаи хамства и опозданий сотрудников на рабочие места․