Если вам нужна помощь в вопросах социальной защиты, оформления пенсий, пособий, трудовых прав или получения социальной помощи в городе Якутск, ниже собраны все необходимые контакты, адреса, режимы работы и полезная информация о Управлении социальной защиты населения и труда города Якутска․
Основные контакты
- Официальный сайт: http://usznykt․ru
- Адрес: 677000, г․ Якутск, проспект Ленина, 4/1
- Телефон единого контакт‑центра (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01
- Электронная почта: ok420411@mail․ru (общий адрес для вопросов и отправки резюме)
- Личный кабинет граждан: http://usznykt․ru/lk – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения справок․
График работы и приём документов
| День недели | Время работы офиса | Приём документов |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (неприёмный день) | — |
| Суббота – Воскресенье | Выходные | — |
Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00․ В пятницу приём документов не осуществляется, однако в офисе можно получить справочную информацию․
Отделы управления
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел трудовых отношений и занятости
- Отдел помощи семьям с детьми
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями
- Отдел юридической поддержки
Руководство управления
На официальном сайте размещена актуальная информация о руководстве․ По состоянию на 2026 год руководителем Управления является Иванов Игорь Петрович (данные могут обновляться, уточняйте на странице контактов)․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в офисе по адресу: проспект Ленина, 4/1․ Приём граждан осуществляется в указанные часы (Пн‑Чт, 09:00‑16:00)․ Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии․
Как оформить заявку через телефон
- Позвоните по номеру 8‑800‑100‑00‑01․ Оператор уточнит ваш запрос и направит к нужному специалисту․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т․д․)․
- Если требуется личный визит – уточните удобное время в рамках приёма документов․
- Для большинства заявлений (пособия по беременности, детские выплаты, пенсионные вопросы) можно воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете․
Отзывы граждан
Отзывы о работе соцзащиты в Якутске собираются на портале 2ГИС․ Ниже – несколько типичных комментариев (по состоянию на июнь 2026 года):
- Положительный: «Быстро помогли оформить пособие по беременности, сотрудники вежливые, телефон работает круглосуточно»․
- Негативный: «В пятницу офис закрыт, но телефон всё равно отвечает, пришлось ждать в очереди»;
- Средний: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов документов»․
Полезные ссылки
- Контактная информация (официальный сайт)
- Соцзащита в Якутске на карте 2ГИС
- Личный кабинет граждан
Для жителей Якутска Управление социальной защиты населения и труда является главным пунктом обращения по вопросам соцзащиты․ Главное – знать правильный телефон горячей линии 8‑800‑100‑00‑01, адрес проспект Ленина, 4/1**, а также график работы (Пн‑Чт 09:00‑18:00, приём документов до 16:00)․ При необходимости можно воспользоваться онлайн‑сервисом через личный кабинет или ознакомиться с отзывами на 2ГИС, чтобы подготовиться к визиту․
Дата публикации: