Управление социальной защиты населения Исакогорского округа города Архангельска предоставляет широкий спектр государственных услуг для жителей района. В статье собрана актуальная информация о том, как связаться с учреждением, часы приема и дополнительные способы коммуникации.
Описание
Учреждение социальной защиты Исакогорского административного округа осуществляет реализацию государственных мер социальной поддержки, назначение и выплату пособий, субсидий, компенсаций и льгот для различных категорий граждан. Специалисты отдела помогают оформлять документы на детские выплаты, инвалидность, субсидии на оплату ЖКУ и другие виды помощи.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Архангельск, Исакогорский округ (точный адрес отдела соцзащиты уточняйте по телефону или на официальном портале).
- Телефон для справок: По вопросам социального обеспечения можно обращаться по единому номеру ###-###-#### (бесплатно по региону), а также по телефонам филиалов Центра социальной защиты населения (ЦСЗН).
- Мессенджеры: На официальный телефон учреждения также принимаются сообщения в Telegram и WhatsApp.
- Telegram-чат: Для удобства жителей Исакогорского округа создан специальный чат, где можно задать интересующие вопросы по социальному обеспечению. Вход в чат по ссылке: https://t.me/joinchat/dI6Z1Rfgx_oyNjM6
Официальный сайт
Подробная информация о структуре учреждения, услугах и необходимых документах размещена на официальном сайте Центра социальной защиты населения (ЦСЗН) по адресу: cszn.info (раздел «Структура» и филиалы).
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов работает единая социальная горячая линия: ###-###-####. Звонок бесплатный. Также в ряде случаев можно воспользоваться региональными телефонами горячих линий, однако для Исакогорского округа актуален именно единый федеральный номер.
Номера телефонов
- Единый номер / Справочная: ###-###-####
- Прием сообщений (WhatsApp/Telegram): номер уточняйте на официальном сайте
Электронный адрес
Электронная почта для обращений граждан Исакогорского округа доступна на официальном портале cszn.info. Обращения также можно направлять через электронные формы на сайте.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг социальной защиты в электронном виде без посещения учреждения, жителям Исакогорского округа необходимо воспользоваться Личным кабинетом на федеральном портале Госуслуги (gosuslugi.ru). Через него можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот.
Личный прием
Личный прием граждан специалистами социальной защиты проводится в рабочее время учреждения. Для предотвращения очередей рекомендуется предварительно записываться по телефону.
График приема
Стандартный график работы отделов социальной защиты:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 13:00 (короткий день, прием до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График может меняться в зависимости от конкретного специалиста или отдела. Уточняйте время приема заранее.
Отделы
В структуре соцзащиты Исакогорского округа выделяются следующие основные направления и отделы:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста.
- Отдел по опеке и попечительству (если относится к данному управлению).
Руководство
Информация о руководителе Управления социальной защиты Исакогорского округа (ФИО, номер кабинета) доступна на информационных стендах в здании учреждения и на официальном сайте cszn.info.
Отзывы
Отзывы жителей о работе социальной защиты носят разный характер. Многие отмечают удобство использования современных каналов связи — Telegram-чата и WhatsApp, что позволяет быстро получать ответы без визита в учреждение. Однако, как и в большинстве социальных служб, в отзывах иногда встречаются жалобы на недоступность телефонных линий в часы пик и длительное ожидание в очередях при личном визите. Рекомендуется использовать предварительную запись и дистанционные каналы связи для решения вопросов.