Управление социальной защиты населения (УСЗН) Калтанского городского округа является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории города Калтан и Кемеровской области — Кузбасса. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и другие полезные сведения.
Описание
УСЗН Калтанского городского округа осуществляет поддержку социально незащищенных слоев населения. В ведомство можно обратиться за назначением и оформлением различных видов пособий, субсидий, льгот, компенсаций, а также за консультацией по вопросам социальной поддержки. Учреждение также координирует работу подведомственных организаций, таких как Центр социального обслуживания населения и Центр социальной помощи семье и детям.
Контакты для обращений
Адрес: Кемеровская область — Кузбасс, г. Калтан, ул. Горького, д. 29
Здание учреждения оборудовано пандусом для обеспечения доступности маломобильным гражданам.
Номера телефонов
Для связи с сотрудниками управления социальной защиты города Калтан используются следующие контактные номера:
- Приемная / Справочная: +7 (38472) —32-75
- Дополнительный телефон: +7 (38472) —30-70
Горячая линия
Единая региональная горячая линия по вопросам мер социальной поддержки в Кемеровской области — Кузбассе:
- ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
Также актуальные вопросы можно задавать по телефонам местного УСЗН, указанным выше.
Официальный сайт
Официальная информация о социальных услугах и выплатах в Кузбассе размещена на портале Министерства труда и социальной защиты Кемеровской области: kuzbass-mintruz.ru. Информационная система региона доступна по адресу: uszn-kaltan.kmr.socinfo.ru.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде используется адрес электронной почты Администрации Калтанского городского округа (с пометкой «для УСЗН»): kaltan@kaltan.org.
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо воспользоваться:
- Единым порталом государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru
- Региональным порталом государственных услуг Кемеровской области: 42.gosuslugi.ru
Авторизация в личных кабинетах осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами Управления социальной защиты населения осуществляется по адресу: г. Калтан, ул. Горького, д. 29.
График работы:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (в ряде отделов прием может вестись с 08:30 до 17:30)
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: Рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста или отдела по телефонам, указанным выше, перед личным визитом.
Отделы
В структуре Управления социальной защиты населения Калтанского городского округа можно выделить следующие ключевые направления и отделы:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций
- Отдел по назначению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и льготными категориями граждан
- Отдел по опеке и попечительству (в части социальных гарантий)
- Общий отдел (делопроизводство, кадровое и административное обеспечение)
Руководство
Управление социальной защиты населения возглавляет начальник управления, который назначается на должность и освобождается от должности главой Калтанского городского округа. Точные ФИО руководителя рекомендуется уточнять на официальном сайте Администрации Калтанского городского округа или по телефону приемной УСЗН: +7 (38472) —32-75.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты города Калтан носят различный характер. Многие пользователи отмечают вежливость и профессионализм специалистов при консультировании по сложным вопросам оформления льгот. Также положительно оценивается наличие пандуса и удобный график работы. В отдельных отзывах встречаются пожелания по ускорению обработки документов в периоды массовых обращений (например, при подаче заявлений на субсидии перед отопительным сезоном). Оставить свой отзыв о качестве обслуживания можно на популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты) или через систему оценки качества предоставления государственных услуг.